*第1章沟通的目的和问题***************一次出差路上，我的一个属下突发急性肠炎。我带他到医院去的时候，属下跟那个医生说：“大夫，你看是不是要吊盐水？”没想到那个医生的回答很轻松：“想吊盐水还不容易吗？”结果我那个属下就去吊盐水。你猜后面发生了什么事情？我那个属下到药房去领药的时候，领的是个篮子，里面装了十二瓶盐水，属下又回去问那个医生说：“大夫，要吊这么多盐水吗？”那个医生说：“你不是喜欢吊盐水吗？”-沟通的目的(1)-本章重点:1沟通的目的2沟通的三要素3影响编码的5个条件第1章沟通的目的和问题有效沟通自检1你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗?2你认同沟通需要被认同吗?21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业...
《小故事大人生》作者：佚名第1节：我们在爱中生长序我们在爱中生长，爱也在我们之中生长代孕妈妈[不丹]策林·臣佐姆郁葱编译尼杜帕是个非常幸福的女子，她家境富有，要什么有什么。当嫁给心仪的男孩策林之后，她的生活变得更加幸福。婚后，小两口恩恩爱爱，甜甜蜜蜜。可他们的喜悦是短暂的。一天，尼杜帕不幸从梯子上摔下来，孩子当场流产。更糟的是，医生告诉她，她再也不能生育。知道自己永远也做不成妈妈了，尼杜帕很是沮丧。自己虽然不能做妈妈，可策林仍可以做爸爸呀。于是，她劝策林再与别人结婚，但策林从未这样去想。“如果那样，”他问，“那你怎么办？”尼杜帕沮丧的心情使她的身体受到很大影响，她脸色苍白，多病。看到这种情况，策林提议收养一个孩子。但尼杜帕想拥有丈夫和自己的骨肉。于是，他提出生一个试管婴儿，并称，现在的技术是完全可以做到的。...
精英培养之道：人生设计在童年 作者：[美]高燕定作者用充满温情、闪烁智慧、迭出新意的故事，诠释了中美教育的差异和“中西合璧”的教育方法。作者女儿对儿时生动的心理活动和生活细节，疲于奔命的高中时代和充满智慧的社会活动，以及自我奋斗、追逐梦想、演绎人生的自我表白，与作者的论述交织在一起，引人入胜。广西师范大学出版社 出版序言新东方教育集团文化研究院院长 徐小平我是在2003年5月底在美国休斯敦见到高燕定先生的。我去休斯敦看望一个多年不见的老友。朋友说有一个高燕定先生，在教育方面很有见地，希望我们能够见面认识。见到高燕定先生，真使我有相见恨晚之感。高先生在20世纪80年代离开中国，来美国定居已近20年。多年来，在得克萨斯A&M大学工作的他，一直潜心观察、研究、思考美国教育，特别是中小学教育，并把这个心得融会贯通在他对自己宝贝女儿高倩的家教里。女儿生在中国，5岁来到美国，在高燕定先生的精心...
关于《有感觉，还是没感觉》 作者（美）乔舒华·弗理德曼（JoshuaFreedman）全球最具权威情商研究与发展专家之一；6秒钟情商研究机构理事长；世界最大的情商论坛－NexusEQ论坛创始人及主席。Josh已为全球五大洲认证了成千上百的情商咨询师、培育师、教练。Josh的著作包括《情商发展训练游戏集锦》（HandleWithCareEQActivityBook）《情商学习日志》（EQLearningJournal）《自我科学》（Self-ScienceEQCurriculum）等。吴岱妮（Wendy）NewLeadersGroup(顶尖人物)中国区总经理，6秒钟国际情商研究发展机构大中华区代表。近10年致力于领导力培育、组织变革咨询及商业心理学与行为学咨询是培育工作，服务企业包括通用电气、宝洁、诺华、摩托罗拉、三星、德州仪器、戴尔计算机、ABB、拉法基水泥、联想集团、北京移动、中国海洋石油、李宁等全球500强及中国百强企业。...
====================================================================第1节：自序：牵着自己往前走自序：牵着自己往前走20多岁正是人生困惑的时期，困惑大多来源于理想与现实之间的矛盾。因为刚从学校毕业，从单纯无忧的学校步入复杂的社会，很多事情都不是自己想象的那样顺利，总是让人无助又无奈。在20岁以前，我们大多数人的人生际遇基本都是相似的：在父母的安排和照顾下，懵懵懂懂地进入小学、中学学习，然后顺利读到大学、其他职业学校，或是拜师学艺。然而，大学毕业不得不走向社会时，我们才会第一次真正意识到自己已经成年，因为离开了学校和父母，很多事情需要我们自己去掌握，去决定，去争取。我的一个好朋友的弟弟，小学的时候很聪明，可中学时由于贪玩，勉强拿到了高中毕业证后就在家待业。游手好闲了很长一段时间后，他终于成年了，父亲给他介绍的工作，他不屑一顾，虽然学识不多，但他心比天高。于是跟人来到北京...
老板必备的心理学 作者：未知第一章 领导活动中的心理学问题一 性格对领导才能有哪些影响二 领导者必须克服的几种心理现象三 领导者应具备哪些健康的心理素质四 做领导一般要经过几个心理发展阶段五 领导的影响力来自哪里六 领导者决策心理是怎么构成的七 领导者如何应对挫折心理一 性格对领导才能有哪些影响领导活动离不开对人的管理，所谓领导艺术即对人的管理艺术。韩非子曾说：“凡说之难，在知所说之心，可以吾说当立。”也就是说，做人的工作难在了解人的心理特点，只有了解到被说者的特点，才能打动、说服被说服者的心。这就要求我们在充分看到领导工作规律的同时，也要看到人的心理是可知的、可控的系统。通过平时的把握，了解一个人想什么、需要什么、有什么困难，只有了解到这些，工作才有针对性，才能行之有效地实施我们的领域合作，提高我们的领导艺术。当然，在看到这些的同时，还需知道自己的问题与缺陷。正所谓“知...
——评《告诉老板你真棒》雾满拦江/撰搞价值与思想是推动我们智慧发展的动力，它们历久弥新，永远也不会过时。书籍是承载价值与思想的最有效载体，凝结在其中的智慧与思想，在任何时候都会昭示着我们前行的脚步，启迪着我们成功的方式方法，导引着我们行为的规范。一切都会过去，只有思想愈发明晰。当我们走出三千年的农耕时代，进入商业文明之时，我们遭遇到了一个问题，我们面对以竞争为主体的商业文化格格不入，三千年之久的独立农耕作业单元需要学习一种新合作的技术，而对此，我们仍然未能做好心理准备。合作，扔下自给自足的锄头，走入高耸入云的摩天大厦，从此我们加入到了社会大分工的潮流中来。但是，这个合作所带给我们的困扰远高于我们从合作中获得的收益，正像是一只只刺猬，我们饱受合作同伴的伤害，而同时，我们也给伙伴更多的伤害。究其原因，合作不仅体现着一种群体的思想，更多的是一种人生的智慧。而我们，恰恰需...
《一次性拿下面试》一次性拿下面试 第一部分 第一章 为什么会有面试（1）简历认可导致你有面试面试要试你什么面试的形式面试就是销售自己东西方人力资源的差异这世界上没有无缘无故的爱——毛泽东为什么会有面试？相信开车的人都经历过违章停车被警察开罚单的事，可你知道罚单背后隐藏的含义吗？开出罚单的警察同时具备了四重身份：第一，作为执法者，对你的违章停车开出的罚单是执法通知书；第二，作为代理检察官，这张罚单同时是对你违法行为的起诉书；第三，作为法院代理，这张罚单是对你违法行为的判决书；第四，警察同时还是法院传票送达人，这张罚单代表法院的传票，如果你对判决有异议，可以在指定时间内登记出庭。小小一张罚单有如此多的含义，警察开出罚单的同时居然有四种身份，估计我不说出来，你是不知道的，一旦我说出来，你又会觉得这显而易见。中国人无疑属于聪明人，但也许是教育体制原因，很多人不爱问问题，没有...
管道的故事 贝克.哈吉斯在新经济里，如何让一个人都可以建立一个持续世袭收入的管道？你可以成为邻家的百万富翁！亲爱的读者：一百年前，普通人几乎不可能成为百万富翁。来看看这份在20世纪所做的生活水平状况调查统计：在1900年，美国的平均薪水是每小时0。22美元，一般工人的年收入在200美元至多400美元之间，处于当时的贫困线下。那时全美只有6%的高中毕业，平均寿命47岁。只有14%的家庭拥有浴缸。全美只有8000部汽车，铺好的路面也只有144英里。直到第一次世界大战时，美国普通家庭将收入的80%用在食物、住房、穿衣等基本需求上。总的来说，100年前基本上只有两个经济阶层：富有阶层和其他阶层。10个家庭中只有一个是富有阶层。他就是说，在1900年美国有90%的人被划分为贫困阶层。...
【 】前言人生就是投资和收益的人生。如果你有钱，就投入金钱；如果你有经验和能力，就投入经验和能力；如果你有热情、勤奋和努力，那就投入热情、勤奋和努力。如果你既没有金钱，也没有经验和能力，连热情、勤奋和努力也没有，那就别想这些了。成功者之所以成功，不是因为他们有着多么高的天赋和超常的才能，而是因为他们养成了良好的习惯，并善于利用良好的习惯来主宰自己的人生，从而改变自己的命运，迈向成功之路。成功是一种习惯，失败也是一种习惯。我们的习惯无法改变，但可以用好的习惯来替代。成功学大师拿破仑·希尔说："习惯能成就一个人，也能够摧毁一个人。"我们可以得过且过，漫无目的地混日子，也可以每天做些充实自己的小事来提升自己。不要总认为成功很难，其实每个人的成功都是一件件小事积累出来的。...
[如何经营你的大学时光 / 马浩然 著 ]书籍介绍:讲述李旭 李建辉 王强 汪婷 陈义望 余汉勇 雷志龙 池的 王颖 何思平的大学之路……现在只要一回忆起自己刚进大学时的情景，我的脑海里便展现出一幅画面来：一个17岁的大男孩，心中揣着对大学生活的种种梦想，独自一人来到一个陌生的城市。他缓慢地走在校园里的林阴道上，手中拖着的两个巨大的行李箱使他有些吃力，但眼睛里却分明闪着骄傲的光……...章节内容开始-正文 一路走来，一路成长更新时间:2007-12-13 17:16:16 本章字数:1163李旭武汉大学商学院2001级国际数理经济系学生，在校期间担任过武汉大学“聚焦”工作室和新经济社的负责人；2004年4月，和朋友一起创建“新起点俱乐部”，着力于在校大学生的素质培训工作。现供职于招商银行深圳管理部。...
第1节：副处长(1)引子这是一个真实的故事，它可能发生在每一个角落以及每一刻。猪肉终于涨价了。"我很自豪，这下我可以为国家GDP的增长作出更大的贡献了。"伍天舒说。他也就是一个卖肉的，却有这么高的觉悟。前段时间，一个叫陆步轩的北大毕业生沦落到卖肉的地步，于是天下一片哗然，似乎发生了什么大事。其实大学毕业生卖肉有什么值得大惊小怪的，伍天舒不也是大学毕业吗？他不是也在卖肉吗？没错，他不是北大的，可是他是南大的。伍天舒是我的大学同学，自从陆步轩出书之后我就觉得伍天舒也应该出书。"会把人教坏的。"伍天舒说。"不，坏人不是教出来的，况且，如今好坏还有什么分野吗？现在只有适应社会和不适应社会的区别，而你的故事能让人更适应这个社会，尤其是对于刚刚毕业的大学生们。"我说。...
作者：夏在伦《三年之内成为富翁的人脉经营》 第一部分前言关于人脉，有这样的说法：“三十岁以前靠专业赚钱，三十岁以后靠人脉赚钱。”这绝非夸大其词。美国成功学大师卡耐基曾经说过：“一个人成功的因素，15％可以归因于他的专业知识，85％却要归因于人脉关系。”这两种观点都强调了人脉的重要性。的确，无论做任何事，一个人的力量都是十分有限的，许多问题也无法依靠个人的能力解决。这时，人脉的重要性就会凸显出来，那些人脉资源丰富的人会得到来自各方的指导和帮助，以最快的速度解决问题；而那些人脉资源匮乏的人则会陷入困境，体会到单打独斗的悲哀。至于人脉与财富的关系，有人认为是先有财富，后有人脉的。俗话说“穷在闹市无人问，富在深山有远亲”，富人的手中掌握着大量财富，才会有很多人趋之若鹜，围绕在他身边，希望获得实际的利益；而穷人一贫如洗，别人从他身上得不到任何好处，唯恐避之不及，这就是世态炎凉。...
曾仕强总裁领导学01中国式管理的含义安股东，安员工（坏人永远是最后一个走的；斗的最厉害的肯定是合作过的，彼此了解的人），安顾客（顾客是最无情的，企业都是老顾客在支撑），安社会大众。凡是不安的，就把不安的理由找出来，让它安为止。应该你管的你才去管，不应该你管的你千万不要去管。中国人到底变了没有，如果变了，那中国式的管理还管用吗？中国人看起来一路在变，实际上什么都没有变，变到好像没有变一样。当下属握着“重拳”，用来对抗老板，老板应该怎么办？人生就是四个字，自作自受。当他差不多的时候，你就要开始动手了，你不要等到他根深蒂固的时候。很多问题解决不了，你把它化解调，大石头化成小石头，小石头化到没有。02首先要有共同的认识不要得罪人,而不是做错了再去道歉,没有用的....
[美]奥格.曼狄诺第一章海菲在铜镜前徘徊，打量着自己。“只有眼睛还和年轻时一样。”他一边自言自语着，一边转过身慢慢地在敞亮的大理石地板上走着。他拖着年迈的步伐在黑色的玛瑙柱子之间穿行，走过几张雕刻着象牙花饰的桌子。卧榻和长沙发椅发着龟甲的微光。镶嵌着宝石的墙壁上，织锦的精美图案闪闪发光。古铜花盆里，硕大的棕榈枝叶静静地生长着，沐浴在石膏美人的喷泉中。缀满宝石的花坛和里面的花儿竞相争宠。凡是来过海菲着座华丽的大厦的客人都会说他是一个巨富。老人穿过一个有围墙的花园，走进大厦的另一边约五百步远的仓房。他的总管伊拉玛正在入口处等他。“老爷好。”海菲点了点头，继续默默的走着。伊拉玛一脸困惑地跟在后面，他不懂主人为什么选择这个地方会面。主仆二人走到卸货台边，海菲停下脚步，看着一包包货物从马车上台下来，分门别类地堆放在仓库里。...
本书是首届“中国达人秀”总冠军刘伟的首部个人传记，一本能够撼动所有人的心灵成长史！一起意外事故将他推向鬼门关，如何奇迹般逃离死亡？双臂失去使他的人生天平发生巨大倾斜，路在哪里？生活如何继续？一个“忘年交”病友的神秘出现点燃了他的梦想，这个生命中的贵客是谁？冲击2008残奥会最后时刻放弃比赛，“快男”让他踢到铁板，前进还是后退？含辛茹苦的母亲是怎样的一个“虎妈”？“同手同脚”的妹妹是一个特殊的存在吗？从第一次尝试用脚趾弹琴到登上维也纳金色大厅，十年追梦路，苦情还是洒脱？刘伟，一个年仅24岁的北京男孩，用近乎幽默的方式表达了所有的苦难。读完此书您会发现，生活永远充满希望和力量，活着，就是最幸福的事。引 子 都没到非死不可的份儿上“我的人生中只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着。”...
作者：马悦凌[正文]第1节：前言·我所理解的温度前言(1)前言·我所理解的温度前言··············································我所理解的温度谈到温度，大家并不陌生。虽然温度无处不在，而且时时刻刻影响着我们的日常生活，但对于大多数人来说，它只是一个气象学上的概念，只在天气预报时才会去关注。至于温度在维持我们的健康中到底起到什么作用，温度怎样决定我们的生老病死，我们又该怎样利用温度来预防和治疗疾病，恐怕就很少有人去思考、去探究了。那么就让我带你踏上神奇的生命探索之旅，去发现温度的决定性作用，去运用温度来保证健康、应对疾病、提高我们的生活质量吧。人类生存的地球，有着常年平均17℃的温度，给万物生长提供了最好的生长条件。因为有了适宜的温度，才有了美丽的山川、河流……才有了生命的诞生，所以温度决定了地球上万物的存在。而太阳系其他行星...
立志“救国救民”王恕焕自从鸦片战争以来，中国一步一步沦为半殖民地、半封建社会，中华民族经受深重灾难，遭受帝国主义多次的侵略，清朝政府腐败无能，割地赔款、丧权辱国，社会动荡不宁，人民群众遭受残酷的剥削和压迫。中国向何处去，走什么道路?如何救国救民，改造国家和社会?成为摆在求进步的中国人面前的大问题和艰巨的历史任务。时势造英雄，英雄造时势。伟大人格和伟大业绩，是伟大的时代熔炉锻造出来的。毛泽东童年的反抗虽是自发的，却也是时代要求突破农村宗法伦理网罗和封建家长制的一种反映。毛泽东早年投身革命，长期处于传播马克思列宁主义和建党建军的前列，长期肩负领导核心的重任，他是一位创建党、国家和军队的最伟大的创业者，这和他所处的历史时代是分不开的。自然，也同他自身的素质、天赋、刻苦锻炼，勇于实践，深谙国情，精通马列，博古通今，文武兼备，既有无畏的革命胆略，又有卓越的创新精神分不开的。...