作者：金正昆《公关礼仪》 题记作者简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五”规划教材。内容简介进入21世纪，公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带，是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关...　

大约12年前，伯父从美国回来时送给了我这本英文书，并一本正经地嘱我Read it over and over（翻来覆去地反复读），还唾沫四溅地大声号称会Change my life（改变我的人生）。看着他红脖子涨脸，又碍于情面，便装模作样地保证遵命。私底下草草地翻阅了不到一半，才第一次明白了什么叫做大失所望。于是，果断而明智地盖棺定论：死板老调，滑稽可笑！因为我当时研究生刚毕业两年，正踌躇满志，还稍微有点儿春风得意，如此这般的一本“小儿科”，与我的雄心大略相比，简直是笑死人了。就在两年多前，我偶然开始关心亚马逊网站的图书排行榜。咦？……奇怪呀？没有搞错吧？这本“小破书”居然不时高居榜首，在一百多万册图书中经常Rank（排在）前50名之内（顺便提及，写这篇序时是2004年10月18日，Rank 35位）。而且五花八门的好评如那个潮啊，把钱塘江大潮都比得没了影。难道，难道全世界人民都傻了吗？开什么国际玩笑？！...　

前言宗学哲有一个故事，说固执人、马大哈、懒惰者和机灵鬼四个人结伴出游，结果在沙漠中迷了路，这时他们身上带的水已经喝光，正当四人面临死亡威胁的时候，上帝给了他们四个杯子，并为他们祈来了一场雨。但这四个杯子中有一个是没有底儿的，有两个盛了半杯脏水，只有一个杯子是拿来就能用的。固执人得到的是那个拿来就能用的好杯子，但他当时已经绝望之极，固执地认为即使喝了水，他们也走不出沙漠，所以下雨的时候，他干脆把杯子口朝下，拒绝接水。马大哈得到的是没有底儿的坏杯子，由于他做事太马虎，根本就没有发现自己杯子的缺陷。结果，下雨的时候杯子成了漏斗，最终一滴水也没有接到。懒惰者拿到的是一个盛有脏水的杯子，但他懒得将脏水倒掉，下雨时继续用它接水，虽然很快接满了，可他把这杯被污染的水喝下后却得了急症，不久便不治而亡。机灵鬼得到的也是一个盛有脏水的杯子，他首先将脏水倒掉，重新接了一杯干净的雨水，...　

心理营销战术：说服你其实很简单生存技能，而且是达成目标的最佳途径；说服的最高境界就是要运用“隐秘说服词汇”和“催眠语言模式”，在不知不觉间攻入他人内心，从而让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。凭借自己深厚的学术背景和丰富的实践经验，作者凯文将教会你如何打破刻板的印象，消除说服对象的戒备说服对方，乖乖地为你的想法“买单”。作 者： 美)凯文-霍根等出 版：广东经济出版社类 型：经管励志 > 励志第1 节：致中国读者(1)致中国读者听说自己的新书《说服你其实很简单》即将在中国出版，我非常激动，也非常兴奋。我对中国人民敬慕已久，原因是多方面的。但最主要的原因是由于中国人民的勤劳和纯朴。普通美国大众的辛苦工作所得在消费之后所剩无几，甚至入不敷出。而中国人民都很节...　

《大学生创业第一步》作者：张天桥 侯全生 李朝晖内容简介：目前，大学生就业难问题日益凸显并成为一个备受关注的社会问题。为缓解就业压力，国家鼓励大学生创业的政策、法规相继出台，大学生创业环境逐步改善，一个新的创业时代由此发端，大学生创业人物不断涌现。《大学生创业第一步》就是在此创业环境下为指导大学生如何迈出创业第一步所撰，旨在为准备创业和正在创业的大学生朋友提供有益的借鉴。全书共分为九章，前八章分别从创业环境、创业者、创业准备、创业项目、创业计划书、创业融资、创业团队、创业启动等方面介绍了创业的相关知识，各章节按照创业流程分别撰写，便于读者在把握创业知识与技能的基础上理清创业思路。最后一章讲述四位“80后”创富代表——李想、茅侃侃、高燃和戴志康的创业历程，以期读者在阅读创富故事的同时获得对于大学生创业的感性认识。...　

　一个曾经令各大地下赌场的大小赌徒、老千们闻风丧胆的职业老千，金盆洗手后对半生嗜赌的惨痛人生的自述：好奇——观看——小试——小赌——大赌到豪赌的过程，从初出茅庐的老千到老千高手，再到专门抓老千的高手，最后在悔恨、失落中退出“江湖”。大起大落的刺激人生，是一群群疯狂赌徒的众生相缩影：欺诈、争斗、圈套，输得就不仅仅是金钱，还有时光、亲情、人性，以及那些令人痛惜的美好。作者通过对亲历一个个赌场骗局的叙述，道出局中内幕劝诫读者：生手怕熟手，熟手怕高手，高手怕千手，千手怕失手，所谓十赌九骗，唯一不骗你的那次是为了钓你的鱼。前言·不赌才是王道(1)原因很简单，所有的赌徒都希望通过赌来赚钱，期望赢了钱改变现在的生活。很多人都是抱着这样的心态坐上赌桌的，偶尔有一把赢了，就会强烈地刺激到他，这个钱来得太容易了！但是他不知道，凡是有赌的地方就有老千的存在，赌根本不是什么公平的游戏，钱来...　

作者简介茅于轼，1929年生于南京。抗战时辗转于大后方，1950年毕业于上海交通大学机械系，以后20余年从事铁道机械机车车辆研究。70年代中期开始从事运输经济、数理经济的研究。1984年从铁道部科学研究院调到中国社会科学院美国研究所。1993年退休后现任民办的北京大则经济研究所所长。曾在北京经济学院、中国矿业学院研究生部，澳大利亚昆士兰大学等院校教授经济学，任西北大学、广东外语外贸大学、山东矿业学院兼职教授，并以访问学者身份在美国哈佛大学从事经济学研究。先后担任亚洲开发银行、非洲能源政策研究组、联合国开发计划署顾问。现任国内外五种杂志的主编、顾问编辑和编委。1993年以后连续三届被选入美国 Marquis世界名人录和英国剑桥国际传记中心世界名人。著有《择优分配原理—经济学和它的数理基础》、《生活中的经济学：对美国市场的考察》、《中同人的道德前景》...　

[赤裸的太阳 / 艾萨克·阿西莫夫 著 ]书籍介绍:《我，机器人》系列章节内容开始-正文 一、任重道远本章字数:6561侦探艾利亚·白利竭力想驱散心头的不安。自从他接到去华盛顿另行分配任务的命令后，一种莫名其妙的不安感就不知不觉地潜入他的心头，并且有增无减。更糟糕的是，随同命令还附来一张飞机票，这更叫人疑虑重重，忧心如焚。自从宇宙人控制地球以来，地球人被赶到地下居住。那些底下城就是“钢铁洞穴”，和地面和外界空间完全隔绝，因此，地球人一走上地面，在赤裸的太阳下，就会受不了。要白利坐飞机，当然更使他感到心惊肉跳了。当然，白利也知道，从纽约飞到华盛顿，只消一个小时，机场跑道结构是全封闭式的。此外，飞机没有舷窗，机内光线柔和，舒适方便，且有佳肴美餐，服务周到。飞机完全由无线电操纵，绝对安全平稳。...　

一、白手起家的创业精神于是，他来到一位乡亲所经营的餐馆中做杂务，就此在人生地不熟的异国，认真工作了一年。后来，在一条小巷子里，他开了一家只能容纳四、五个客人的中国餐馆（还兼住家）。当然，这个小店面是租来的。这么过了一年，年轻人在另外一条巷子，买下了一家店，而以前那个餐馆，在内部稍微修整以后，就请别人来经营。如此经过三年，他在大街上已拥有钢筋水泥所盖的房子。这是一位到日本尚不足十五年，而现在已在东京和其他大都市拥有数百亿日元资产的华侨之前半生的简历。像这种情形并非特例，也不是最出色的，以华侨来讲，是极为平凡的人生写照之一。白手起家赤手空拳打天下的华侨，简直就象蒲公英的种子，被风吹到哪里就在哪儿扎根茁壮，所以欧洲人曾说：“白人养牛，华侨挤牛奶”。表示对华侨活力之赞叹。...　

作者简介：张德芬，被誉为华语首席身心灵畅销书作家。研修身心灵成长励志多年，并取得了中国国家心理咨询师的执照。著有身心灵畅销书《遇见未知的自己》《遇见心想事成的自己》和《活出全新的自己》，同时翻译有德国心灵导师艾克哈特?托尔的作品《新世界：灵性的觉醒》和加拿大知见心理学领袖 克里斯多福?孟的《找回你的生命礼物》等。内容简介：为什么我们越长大，越孤单，越不安，越不快乐？因为我们在追求快乐的过程中，离真实的自己越来越远了！华语首席身心灵畅销书作家，销量过百万的《遇见未知的自己》作者张德芬，集多年潜心研究身心灵成长经验的精华，告诉现代都市人如何找回迷失的自己，找到不快乐的根源，重获最初的快乐。目录：前言 回首来时路第一辑 快乐是一种选择你的心态决定你的幸福等级为你的快乐负起责任...　

****************活出自己第一部分***************在生命里如果有很多次失恋的经验，我相信第一次和第五次、第十次的经验会有很大的不同。你对第一次的失恋感到非常痛苦，慢慢地，随着每一次失恋，你不再感到那么难过，甚至到了第十次，你可能不需几分钟就能避开那些痛苦。因为在这个过程中，我们学会了摆脱痛苦的方法。-目录(1)-借着读书读自己四色笔读书法借着读书读自己读书会前言第一章　生命潜能——在仅有一次的生命里,活出自己最大的可能本单元让你触动自己无限的可能性，从而激发“我能更好，我要更好”的信念第二章　我是一切的根源——在自己的世界里，一切现状都源于自己本单元通过阐述因果律，让你了解：内因与外在环境（他人的刺激）这个外缘结合后所创造出的种种“果”——婚姻、事业、人际、亲子关系等...　

《工作只需20年》作者：施志广内容简介：你也能只工作20年！你还记得心里的那个小小愿景吗？一隅居所，娱乐休闲，面朝大海，春暖花开。但是现实是：你会在想要出去旅游的年纪，发现没有钱；你会在想要玩玩爱好的乐器的时候，发现没有闲……《工作只需20年：实现你财务自由的大方法》介绍了一个让你受用终生的“大方法”！它帮你打败现实，让你只工作20年就能得到别人工作一辈子得到的东西！规划好职业人生找一份让你事半功倍的工作不断调整和优化工作计划，这就是“三步走”大方法的基本模式。而《工作只需20年：实现你财务自由的大方法》还用一个个可具体操作的小方法，帮你尽快掌握“工作只需20年”的精髓！打败你的是现实吗？不，是你自己。所以能够赢到最后的人，也是你自己。做自己的主人，为自身打造“创新人生”到“创富人生”再到“创造人生”的伟大事业，你最终能够提早走向财务自由！不信你试试看。...　

《中庸处事智慧》 作者：何者明为人说话不可太直露澹泊之士，必为浓艳者所疑；检饰之人，多为放肆者所忌。君子处此，故不可稍变其操履，亦不可露其锋芒！——《菜根谭》一个有才德而又能淡泊明志的人，一定会遭受到那些热衷于名利的人所怀疑；一个言行谨慎而处处检点的真君子，往往会遭受那些邪恶放纵的小人的忌恨。所以一个有才德的君子，如果处在这种既被猜疑而又遭受忌恨的恶劣环境中，固然不可以改变自己的操守和志向，也绝对不可锋芒太露地刻意表现出自己的才华和节操。孔子说：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。”孔子还讲过：“讷于言”、“慎于言”，但这种装哑的方法现在看来毕竟偏于消极，不符合交际的需要。当然不可失言。在与人交往中有时无话可说的时候想话说，比如你拜访别人，十几分钟，大眼瞪小眼不行，所以要能想出话题；想话说，也不是开口胡说，毕竟这些话是要经你审慎...　

作者：贺璞第一部分第1节：前言前 言你是穷人，还是富人？你想成为富人吗？你最缺的是什么？第一个问题，即“自我认同”。世界上穷人是大多数，富人是极少数，这是客观存在的事实。穷人圈里，有的承认自己是穷人中的穷人，有的认为自己是穷人中的富人。富人圈中，有的接受自己是富人中的富人，有的认同自己是富人中的穷人。因此，这样的问题会有五花八门的结论。第二个问题，即“自我意愿”。并不是每一个穷人都想成为富人，并不是每一个富人都想成为富人。财富之路上，有的匆匆忙忙，有的走走停停，有的东张西望，有的连滚带爬……由此可见赚钱欲望的强弱差异。所以，这样的问题即使答案不约而同，也不能一概而论。第三个问题，即“自我反思”。穷人为什么贫穷，富人为什么富有？答案很简单，富人具有的东西正是穷人缺少的。穷人缺少的东西很多，是不是只有具备所有的条件才能成为富人？所有穷人都缺少的东西是什么呢？...　

畅销80国世界级励志书：不抱怨的世界作者：[美]威尔·鲍温第1节：紫手环的力量(1)美国史上最著名的心灵导师之一威尔o鲍温，发起了一项"不抱怨"运动，邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环，只要一察觉自己抱怨，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。不到一年，全世界就有80个国家、600万人热烈参与了这项运动，学习为自己创造美好的生活，让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。而你也可以成为其中的一份子，戴上紫手环，接受21天的挑战，为自己创造心想事成的无怨人生！1.紫手环的力量在你的手中，握有翻转人生的秘密。听起来像在吹牛说大话？是吧，但我的确见过许许多多人的生命，都因此得到了翻转。我看过他们寄来的电子邮件和书信，也接过他们的电话。大家都在运用这个简单的概念将紫色的橡胶手环戴在一只手上，再换到另一只手上，如此交替更换，直到达成连续21天不抱怨、不批...　

按摩心情成就事情的神奇读物：心情决定事情作者：孟华琳只有糟糕的心情，没有糟糕的事情心情的颜色会影响世界的颜色(1)有人把世界上的人分为两种：成功的人和失败的人。这两种人在本质上并没有什么区别，只是他们在日常生活中所拥有的心情不同，准确地说，是自己控制心情的能力有所不同。一个成功者，并不是他们在人生道路上是多么的一帆风顺，也不是他们的能力有多么的超群，而只是因为这种人善于控制自己的心情，能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹，甚至能在一败涂地中看到美好的将来，并时刻保持一种良好的心理状态，不为暂时的失败而沮丧。相反一个失败者，也并不是真的像他们所说的那样缺少机会，或者是资历浅薄，甚至像某些人说的老天无眼，给自己的保佑不够多，原因仅仅是这种人不会控制自己的心情，任自己的情绪由着面前所发生的事情随意放纵：愤怒时，怒火中烧，殃及池鱼；消沉时，借酒消愁却愁更愁，任自己的萎靡情绪放肆滋长...　

从优秀到卓越[美] 吉姆·柯林斯 著俞利军 译前言第一章 优秀是卓越的大敌第二章 第5级经理人第三章 先人后事第四章 直面残酷的现实（但决不失去信念）第五章 刺猬理念（三环内部的简化）第六章 训练有素的文化第七章 技术加速器第八章 飞轮和厄运之轮第九章 从《从优秀到卓越》到《基业长青》后记 答疑篇附录译后记1.1 前言本书的手稿即将完成之际，我来到位于科罗拉多博尔德的埃尔多拉多-斯普林斯峡谷。这个峡谷就在我家南面。我沿着一条陡峭多石的山间小路登上山顶，在我最喜爱的一个休息地驻足。远方腹地依然是一派银妆素裹的景象。正在那时，一个奇怪的问题突然闪现在我脑海中：要出多少钱才能让我放弃出版《从优秀到槛后，已经到了我该沿原路返回的时候了。不过，即使有那么多的钱也不能令我...　

1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。...