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第22章

自我推销麻辣烫-第22章

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    “别忘了,得道多助,失道寡助。或许你的主张是对的;但问题在于能否得到别人的认可。”    
    使用权威语言,可以搅乱对方的阵容;重新稳往自己的阵脚,并且在此基础上削弱对方的攻势,摆脱僵局。    
    第二,找借口。    
    找借口也是个好办法;这时的要诀是必须故弄玄虚;你要有背水一战的决心。    
    “你的意思我完全了解;但你何必这样严厉地指责;以致伤了彼此的和气?再说;你那方面也不见得完全没有问题。你这种迈人大甚的态度;实在令人难以接受。”    
    “或许你说的是对的;但你要知道;道理在这吐上下一定通行无阻;如果你硬要固执己见;本来可以成功的也会失败。”你必须在话题以外寻找借口;以便向对方反咬一口。因为在此之前;你是处于挨打的地位。要扰乱对方的阵脚;不断地发问是很有效的方法。    
    “你刚才说有检讨的必要;这是什么意思?”    
    “你刚才说要建立全体参与的体制;所谓全体是指哪些人?而且要以什么样的方式参与呢?    
    如此持续不断地发向;对方早晚会露出破绽。因此;你就楔而不舍地与对方缠斗下去;直到对方不耐烦地脱口而出:”这种芝麻小事无关紧要!“这时;你就有机可乘了。你可以反驳对方说:    
    ”你怎么可以说是芝麻小事?只要我还有疑问;你就必须说明;否则我怎么能完全了解呢?“    
    采取这个办法时;要注意以下两个要点。    
    一个要点是反复地询问很明显的事实。这样一来;对方必会感到厌烦;因而产生不想再和你纠缠下去的想法。这是一种声东击西的方式。为了转移对方的注意力;以免他再注意我方的弱点;最好对他说些毫不相于的事。    
    另外;此发问方式也具有使对方的话丧失条理的效果。当对方声色俱厉地加以论证时;应找出其最主要的关键部分;然后反复问一些极明显的事。例如:”我想再确认一下……“;”你只要想到……“(故意说一些风马牛不相及的事;最后对方将不得不对所说的话作某些修正;这就是我方的目的。)    
    另一个要点是让对方为语怠不清的字句下定义。诸如:”作建设性的处理“;”调整“;”检讨“;”促进“;”跟随“;”妥善处理“等等。如果对方有弱点存在;其攻势便下会再那么凌厉了。    
    第三,多使用”比如说“。    
    这也是摆脱困境的有效方法。即使对方有条有理地高谈阔论;有时只要以下列的方式发问;对方就会立即崩溃。例如:”比如说;有什么例子吗?“”比如说;适合什么情况?“比如说;在你的工作中有什么实例?”“比如说;你能想出适用的方法吗?”等等。    
    即使对方的话非常有道理;而且在逻辑上也显得有条不紊;但若他无法回答“比如说…”问题;难免会觉得不知所措。    
    当你要求对方“举出例子”时;可以立即回答的人不多。这时;对方显然已处于劣势。因此;你要紧跟着说:“你说的我完全了解;不过;如果不知道具体的使用法;就等于是纸上谈兵;毫无意义可言。”    
    第四,用嘲讽扰乱对方的阵脚。    
    要扰乱对方的阵脚;最好是攻击对方的弱点。但若直接攻击弱点有时会遭受猛烈的反击;最后甚至被逼得走投无路。因此;如果你采取说些嘲讽话的攻击方式;有时可给予对方极大的心理攻击。尤其是自视甚高或有些自卑感的人;听到对方的冷嘲热讽;心理上所受到的冲击将会更大。    
    比如说,如果对方向你步步紧逼;你可以说:“你大概是对我恨之人骨;所以才会咄咄逼人;总是让我走投无路。”    
    对方若向你追问:“你不知道这是个事实吗?”如果直接回答:“知道:就等于甘居下风。因此;你必须这么说:”如果我说不知道;你也不会相信;因为凡是你所知道的事;我绝不可能不知道。“    
    


第二部分 锦心绣口 左右逢源 第8章 辩论的艺术 (4)刁钻问题巧回答

    在生活中,我们经常会遇到一些带有不同目的的人,对我们提出一些带有圈套的刁钻问题。对这些问题,我们如果按照正常思维来回答,就可能陷入”不答过不去;答又难过去“的窘境。这时候,我们就必须转变思维,以刁克刁。    
    第一,王顾左右而言他。    
    有这样一个民间故事,说是狮子想吃一些野兽充饥,但是得找个借口。他找到兔子,张开血喷大口问:“你闻闻,我口里是什么气味?”    
    兔子生性老实,用鼻子仔细一闻,嗅到狮子嘴里一股腥臭味。他老老实实地回答:“有一股臭味。”狮子闻听大怒道:“你诽谤我,不是好东西!”    
    于是将兔子吃掉。    
    第二天,狮子又饿了,又如法炮制地抓住猴子问这个问题。有了头一天狗熊被吃掉的教训,猴子便乖巧地说:“啊呀,好一股香味,好闻极了!”狮子怒道:“我食肉,又不刷牙,口里怎么会香?你这不说真话的家伙,留你何用?”    
    于是又将猴子吃掉。    
    第三天,狮子又饿了,又抓住狐狸提问这个问题。狐狸假装闻了闻,恭恭敬敬地回答说:“报告大王,昨夜我感冒伤风了,现在鼻子仍然不通气,实在闻不出什么气味来。等我过几天好了再来闻吧。”狮子没有办法,只好放掉了狐狸。    
    狮子的问题是一个选言肢不全的二难推理:口中的气味不是香的就是臭的,动物无论怎么回答,都必然吃亏。因此狐狸就是从选言肢不全找到了对策。    
    林肯是一个辩论大师,他的很多辩论实例都使用了这种技巧。    
    1847年;林肯与民主党的卡特莱特对垒;竞争国会众议院席位。卡特莱特是一个有名的旧派巡回牧师;也是一个富有能量的煽动家。他不断散布谣言;说林肯只相信上帝;但不承认耶稣;不承认赎罪和报应的基督教教义。    
    他举行了一次宗教集会;特邀林肯参加。会上;卡特莱特面对听众煽动说:”一切不愿下地狱的人;请站起来!“除林肯之外;所有的人都站起来了。卡特莱特又以挑畔的口气说:”我看到除林肯先生之外;你们所有的人都表示不愿下地狱。林肯先生;我要问你;你要到哪里呢?“    
    在这里的”要到哪里去“,暗示的含义是林肯”是不是要到地狱去“。对这个问题,无论林肯回答”去“还是”不去“地狱,都会明显落于下风。    
    林肯思索了片刻,从座位上站起来,嘴角带着一丝嘲讽的微笑,含一板一眼地回答:”我并不感到必须像其他人一样来回答问题。卡特莱特先生问我要到哪里去;我可以坦率地告诉你:我要到国会去。“    
    在这里;林肯并没有直接回答”要到哪里去“,而是王顾左右而言他,使对方一拳打了个空,陷入十分可笑的境地。    
    对于一些带有攻击性的刁钻问题,我们可以直接套用这种技巧。比如说,你在饭店里正在吃饭时,有一个与你平素有隙的同事走过来,故作夸张地指着你面前的饭菜问:”这种东西你怎么吃得下去?“    
    对方的这个问题;显然是想贬低你的身份,如果直接回答”很好吃啊“之类的话,必然会让对方得逞。这时候;你可以把东西慢慢嚼完咽下去了;然后指一指自己的嘴巴说:”很容易;你看;就是这样吃。“    
    或者可以反问他:”这些都是最流行的绿色健康食谱,你还不知道吗?“    
    第二,借题发挥。    
    伍廷芳是位著名的外交官,曾历任驻美国、秘鲁、墨西哥、古巴等国的公使。    
    伍廷芳的口才极佳,在一次出使英国期间,他发表了一篇精妙绝伦的演说。一位在场的英国贵妇人在演说结束后过来与他握手,并说:“伍廷芳先生,对于您的演说我真是十分佩服。为此,我决定把我的爱犬改名为‘伍廷芳’,以示纪念。”    
    伍廷芳听了以后,觉得她这种作法有损自己人格,心中十分生气,但碍于自己的身份,他没有把怒气表现出来,而是用一种平和的口气向对方说:“很好,很好。那么,您以后就可以天天抱着‘伍廷芳’接吻了。”    
    对方闻听,羞红了脸,说不出话来。    
    一位摩门教徒向马克·吐温宣讲他们的教义:“这个社会男人要扮演多重角色。他们太累了,需要各种各样的女人成为他们休息的港湾。为了制止嫖妓情况的发生,慈善、博爱的摩门教永远主张一夫多妻制。”    
    马克·吐温听了笑道:“尊敬的先生,您主张一夫多妻制,那么你父亲也为你找了很多母亲吗?”    
    摩门教徒气得脸一阵红、一阵白。突然,眼珠骨碌碌一转,冲马克·吐温笑眯眯地发话:“你能够在《圣经》中找到一句禁止一夫多妻的话吗?”    
    马克·吐温不慌不忙答话:“当然可以。马太福音第六章第二十四节说,‘谁也不许侍奉二主’。”    
    马克·吐温故意把一夫多妻嘲笑成一夫侍奉多妻(多主)。这样就能把一夫多妻纳入《圣经》关于“谁也不许侍奉二主”的论题,从而成为《圣经》所禁止的对象。    
    那教徒理屈词穷,一时哑口无言。    
    三,以退为进。    
    1972年;美苏举行关于签署限制战略核武器的最高级会谈时;基辛格向美国代表团的随行记者介绍情况:”苏联生产导弹的速度每年大约250枚。先生们;如果在这时把我当成间谍抓起来;我们应该怪谁呢?“    
    美国记者立即接过话头发问:”我们的情况呢?我们有多少潜艇导弹在装配分导式多弹头?有多少民兵导弹在配置分导式多弹头?“    
    基辛格沉默了一会儿;说:”我们有多少潜艇;我知道;我们有多少民兵导弹在在配置分导式多弹头;我也知道。“停顿了片刻,他把话题一转,对记者说:”但是我不知道这些数字是不是保密的。“    
    记者马上叫起来:”不是保密的!“    
    基辛格随即反问:”不是保密的吗?那你说是多少呢?“    
    在这里;一个明知故问;既让记者们无还击的空间,又让自己金蝉脱壳,因此显得技高一筹而幽默洒脱。    
    我国和前苏联就两国边界问题举行过多次谈判,那时两国关系不好,在谈判中唇枪舌剑是常有的事。    
    在一次边界谈判中,前苏联的一位外交官说:“你们中国的边界在哪里?不就在长城一线吗?长城是干什么的?难道不是边防工事吗。”    
    我国外交人员觉得他的这种想法很可笑,可是又不便直接反驳,于是回答说:“不错,长城是边防工事。那么说贵国是愿意按着边防工事这种界限确定边界啰?”    
    苏联外交官一听眉开眼笑,以为这回总算有便宜可捞,马上连边地点头,不迭声地说连声说:“哈啦绍,哈啦绍(俄语,好的意思)。”    
    我国外交官笑了笑,继续说:“可是,我们中国修万里长城时,你们苏联的边防工事在哪里呢?你们的莫斯科直到12世纪才筑城堡——那也是防御工事,这样,我们可以吃点亏,让你们把边界就定在那里吧。”    
    前苏联的那位外交官一下子被驳得哑口无言,再也不提边防工事的茬儿。    
    第四,拒绝回答。    
  

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