销售截拳道-第4章
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国人在世界的地位，有几个能看得起你？
李小龙，我要向你学习，打败所有的日本品牌！而且我要向我的客户证明，并不是所有的河南人都是骗子，至少我李延卿不是，我要让客户从我身上重新认识并尊重河南人。
哭完后，我对老婆说，李小龙三招五式就能把对手击倒，以后我要在三到五分钟把客户拿下。老婆看着我说，我理解你现在的心情，但那是不可能的，也不要压力太大了，人家武术和你做销售是不一样的，难道客户三到五分钟不买你的产品，你也要把客户打倒？我说老婆，你看好吧，我一定能做到。
记得有人说过：向成功的人学习，并模仿成功者的方法，你也能成功。李小龙深深的震撼了我，我要向他学习。李小龙练习武术先从扎马步开始，这是武术的基本功。
那么销售的基本功是什么哪？嘴皮子。没错，就是嘴上功夫。从此以后，每天早晨上班去之前，和晚上下班回来之后，我对着镜子练习演讲。我们见到客户的第一句话是什么哪？自我介绍，没错，几乎所有的出去做销售的第一句话无非是：***您好，我叫***，是***公司的，这是我的名片，请多多指教！
千万不要小看这简单的自我介绍，假如你是个演员的话，这可是你在观众面前的第一句台词，也是你给观众的第一印象，第一印象非常非常的重要，给观众留下第一良好的印象，等于成功了50％。我们出去做销售的，何尝不是演员？演员是表演给观众，销售是表演给客户。
俗话说，台上一分钟，台下十年功。刚开始对着镜子练习时，还没开口，自己就忍不住笑起来。不行，再来，结果又忍不住笑起来。深吸一口气，再对着镜子，***您好，我叫***。。。怎么这么别扭，声音没有磁性，苍白无力。。。不行，再来，***您好，我叫****，是***公司的，这是我的。。。又进行不下去了。。。。
就这样，一次又一次，去公司的路上，跑客户的途中，午休时，晚上睡觉前，甚至蹲厕所等等，可以说随时随地，都有点走火入魔了，开始还是心里默念，后来大声说出来：***您好，我叫***，是***公司的，这是我的名片，请多多指教！
第一次写日志是在我的QQ空间里，想把自己从事销售生涯的点点滴滴记载起来，以便于将来有所回忆，没想到，我的很多好友（尤其是从事销售行业的）看到后，认为太“震撼”了，从来没有看到过如此真实的案例，尤其是与众不同的实战销售技巧，给他们很多启发和帮助。
甚至有不少单位开销售会议，就是把我的案例打出来，大会上作讨论，这期间，不少人加我为好友，他们有的是通过领导知道我的，通过是同事知道我的，也有通过朋友知道我的。我的QQ空间日志成了他们每天必看内容之一了。更多的朋友还嫌不过瘾，提议我开通博客，以便于更多的朋友能看到。
于是2009年6月25号，我在销售与市场开通了我的博客，没想到，短短几个月，博客点击率跃升到中国十大实战销售高手第一名，后来降到第六名，前五名大多数是通过上传别人的资源获得的分数。记得当时销售与市场说年底前3名要发金鼎奖，没有我，于是一气之下，不再发表博客，也停笔了。
没想到的是，停笔期间，不少朋友还在关注我，让我很感动，他们认为不写下去实在太可惜了。其中有个叫“双引号”的朋友给我提了很多宝贵的建议，比如以前我写博客，名字叫“直销天下”，他说这会给人误解，的确如此，北京有家杂志编辑曾经联系我要开辟专栏，还有很多从事安利等直销事业的朋友找我。
我的这个“直销”和他们的“直销”，概念不尽相同。为了在天涯继续写下去，我要换个名字，比如叫“干掉客户”，朋友说太暴力；比如说叫“卖势”，他们说太深奥；我说那怎么办哪？他们说，大家都喜欢看通俗易懂的，引人入胜的，最后建议我以“销售其实很简单”为名来写，在此谢谢他们！
“自我介绍”基本功并不是简简单单的声音，还要加上表情和动作，这个要反复练习，直到你的声音有穿透力，表情有感染力，动作有吸引力，就像刘谦一样，或者是电视购物里那些导购员一样，让你浑身上下充满魅力，让客户随你而转。。。
当时我就是这样反复练习，然后把老婆当客户，给她做自我介绍，开始老婆和我都不习惯，两个人都笑。。感觉怎么很别扭。。后来就自然了，这仅仅是做业务的第一步。。
做业务的第二步是什么哪？介绍商品。首先你自己要把你推销的商品知识掌握透，我是怎么做的哪？第一步看公司给我的商品介绍手册，然后归纳总结这种商品共有多少个卖点，其中最重要的几个卖点是什么；第二步把这几个重要的卖点抄到随身带的笔记本上，有空就看，直到烂熟于心；第三步把这些卖点用打比方的话讲出来，外行人一听就懂，也就是用通俗易通的语言把专业性很强的产品卖点准确无误的讲给你的客户；第四步把这些产品的卖点更换成能给客户带来哪些好处，而且要做到同一个公司，但不同的部门，不同人使用同一种产品能带给他的个人好处。。。我也听过别人给我介绍过商品，用的词语很专业（专业到只有做他们那行的人才能听懂），还带英文，由于我英文不好，根本就听不懂他在说什么，他还以为自己讲的相当专业，其实他是最不专业的。
目前市面上很多讲师，培训专家出去讲课也是这样，貌似很专业，讲的很深奥，生怕自己不专业。人都是要面子的，别说是客户不好意思问推销人员了。就拿我们上学的时候，老师会问：“都听懂了吗？”，很多人会说：“听懂了”。有些确实听懂了，但大多数是没听懂，但不好意思问。客户连你讲的是什么都没听懂，你说他会买你的产品吗？就好比我们上学时没听懂老师讲的公式，我们怎能把题给做出来哪？为什么客户不买你的产品？一他没听懂你在讲什么；二他听懂了，但是你讲的并不是他想要的；三其他厂家的业务员比你讲的更好；
针对上面我们做一个总结，第一对自己推销的商品一定要了如指掌，尤其是能做到用通俗易懂的话语把深奥难懂的专业知识给客户讲的一清二白；第二要清楚的了解每个人他究竟想要什么？你要重点讲他想要的东西；第三你要下苦功夫，让自己的讲解水平超过你的竞争对手。做业务第一步是会自我介绍，第二步是会介绍商品，那么第三步是什么哪？了解对手。
李小龙是怎么做的哪？去其他武馆挑战，当别人把他打趴下，回来继续苦炼，然后再去挑战，如果失败，回来再练，直到他把别人打趴下。。然后向下一个更高的高手发起挑战，正是由于他在和别人挑战的过程中，能力不断的得到增强，而且是向不同门派的人挑战，切磋，学习，思索，总结。。。直到修炼出世界上独一无二的“截拳道”。。
做业务做销售对于脸皮薄的女孩，怎么样才能磨练出来呢？真诚请教楼主，
脸皮薄的人不是靠一天两天就能磨厚的。每个人的方法可能不尽相同，但都需要时间。。不瞒你说，我上初中和高中的时候，和女孩说话就脸红，所以上大学，我就给自己下定目标，先把脸皮磨厚一些，至少不能在女孩子面前脸红，那我怎么办哪？应聘学生会，班干部，参加演讲，就这样慢慢锻炼起来了。结果哪，参加工作，和社会上接触，还是心虚，尤其是碰到比自己年龄大的，阅历丰富的人，不知道怎么开口，最后我想到了一招，那就是向他（她）请教，随后我会在更多的案例中讲到这些。“请教法”，也就是先忘掉自己推销员的身份，不和他们谈产品，向他们请教。。你可以试试看。。
受到李小龙的启发，我又是怎么做的哪？
第一步，扮演成客户，去同行的销售场所假装买他们的产品，听他们的业务员是怎么介绍他的产品，然后再把客户经常问到的我的问题，向他发问，听他怎么回答，通过这种方式不仅仅能了解到他的产品优缺点，他的沟通技能，更重要的是掌握了他是如何攻击其他竞品（当然也包括我推销的产品）…这就叫，知己知彼；
第二步，扮演成客户，去其他卖场，不管是做什么产品，找他们的老板，业务员，听听他们又是如何介绍他们的产品，如何攻击他们的竞争对手；
第三步，大量的阅读世界十大实战推销大师的书，看看他们又是如何来做自我介绍，商品知识，攻击对手；
第四步，大量的观看培训专家的视频讲座，看看他们又是如何来教导业务人员；
第五步，归纳总结，结合自己本人，本行业产品特性，本地区客户的实际情况，创立出符合自己特质的一套推销法则。。后面会详细讲解到。
从此以后，每当我去拜访客户前，都要先想好思路，甚至在镜子前和脑海中模拟我们双方的对话。
不仅如此，更把以前起我是如何引导老板和经办人，他们又是如何拒绝我的话术写到日记本上，并反思，假如下次碰到类似的拒绝，有没有更好的或者其他引导思路？有没有更好的开场白？俗话说，好的开场白等于成功了一半；有没有更好的结束语？好的结束语等于画龙点睛。
日有所思夜有所梦，很多次在梦里都是在推销，有几次半夜醒来，突然想到了好的思路和话术，赶快记下来2008年5月3号下午五点多，拜访客户回公司的路上，看到一家公司，由于当时时间已晚，没有进去拜访，安排第二天来拜访。
按照以前的拜访思路，是第二天先过保安，再找使用部门，了解他目前的使用情况，看是否需要我们的产品，假如需要再找经办人进行洽谈。没有想到的是，正是因为这家客户的成交，让我的推销思路完全颠覆了以往公司教给我的推销方法，创立了自己独有的拜访技巧。以后拜访其他客户也正是遵循我的独有的拜访技巧，业绩从此蒸蒸日上。
实现了我对老婆说的，面对一个从未打过交道的陌生客户，竟然三到五分钟就能拿下。 针对这家客户，我要改变拜访思路。回去到百度里面搜索该公司，对该公司的状况做大致了解，尤其是该公司的董事长在99年曾经捐款10。5万元帮助村里修公路，这件事在当地的日报上也曾有报道。
这么好的董事长我一定要去拜访5月4号，一大早我就赶去了。走在路上还想，这样的客户就是不买我的产品，我也要认识他，向他学习为人处世。
进入该公司，直接找董事长的办公室，里面没人，我站在门口等，这时有个中年人走过来，他说你有事吗？我说你是吴董事长吗？他说是的，你有什么事？我说吴董，慕名而来，早听说您的大名了。是吗？他微笑的看着我。
“是的，10多年前就听说您了，一直没有机会拜访您，今天路过您公司，说什么我也要见见您本人。”
“ 哈哈，是吗？10多年前你就听说过我？你怎么听说过我的？”
“吴董，99年您为村里捐了10。5万，报纸都登您的事迹了，那时我就留意您，您为村里做这么大的好事，村民都夸您啊，前几天您们村的村民还对我说起您。”
“是吗？他们还记得这件事？走，到屋里说。”
吴董的办公室相当的气派，他的一间办公室几乎等于我们分公司那么大，尤其是
