玩的就是心计-第29章
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谁都挡不住。
事后,卡耐基回忆说:“初进公司的青年职员,能够跟决策阶层的
大人物有私人的接触,就成功了一半,当你做出分外的事,而且战果辉
煌,不被破格提拔,那才是怪事!〃
如果卜耐基没有在关键时刻拍板拿主意,也许后果不堪设想,他也
无法得到总裁的关注和重视,并最终让他得到晋升。像这样敢于在关键
时刻拿主意的人,通常都很有全局观念。占今中外,那些杰出的领导哪
个不是具有开阔的视野和统筹全局的能力呢?因为只有如此,才能把握
事物发展的趋势和规律,做出正确的判断和决策。
同时,还要拥有多谋善断的决策头脑。这就要取决于自身的修养
r)为了提高你的决策水平,你必须树立不断创新的思想,克服因循守
l日、墨守成规的思想。当然,也要有渊博的知识和分析、判断的能力。
比如,你能否在一大堆急于要办的工作中,分清哪个重要,哪个不
那么重要,哪些需要自己去办,哪些需要交给他人或下属去办。在错综
复杂的职场环境中,能否准确判断各个层次、各个类别的人的情况和相
互关系,并据此调动他们的积极性和主动性。
通常成大事的人,经常要在日常玉作中做出各种决策。那么如何才
能做出准确的决策呢?
其一,要有选择最佳方案的决策能力
其实,决策的~个重要内容就是方案选优,不过,这个选择并不是
简单地在是与非之问挑选,而是在多种方案差别不大的情况下进行。而
科学准确的决策,必须建立在对多种方案对比选优的基础之上,这就要
求具有方案对比、选择最佳的决策能力。
其二,要有风险决策的精神。
通常在一些关键11寸刻,客观情况纷繁复杂,有一些情况是不可能事
先就能做出准确判断的)这就要求决策者在关键时刻表现出敢想敢做、
敢冒风险的精神,绝不求四平八稳,因循守旧。
其三,要有当机立断的决策魄力
占语石:“当断不断,反受其乱。”如果优柔寡断,犹犹豫豫,总
是不能下决定,一旦错过了时机,正确的决策也会成为错误的方案,甚
至会造成无可挽回的损失、
只有在关键时刻,抓住关键问题,当机立断地做出关键的决定,才
具有关键性的意义。
什么都管,迟早要累死
事无巨细,什么都不放心,什么都要管,每天累死累活,却又什么
都没管好。在J一作中,你也是这样的人吗?如果是,就赶紧改正过来
吧。在如今这样的社会,企业需要的不再是事事都管的领导,而是懂得
放权的领导。
有人说,事事都管的领导是傻领导确实如此,作为管理者,如果
管得过多过细,包办一切,会打破正常的管理秩序,使管理处于紊乱的
状态,影响到公司的效益。而且,这种做法还会让员r变得不愿动脑,
不愿思考,因为老板什么都包揽了,他只需要伸手,便可完成工作,出
了问题也不需要承担责任。员工乐得轻松,而老板累得要命。
有一位企业的老板,他的生意渐渐做大了,但采取的却仍然是小店
铺老板的作风他对什么都不放心,事事都得亲为,公司匕上下下,事
无巨细,他都得关切透彻。比.如哪个经理需要做什么,应当如何做;哪
个员工需要做什么,应当怎么去做等,他都布置得妥妥帖帖,无一遗
漏,甚至连最普通员工的处罚‘也要经过他的批准。
有一次,他去外地出差,才不过三天,公司的电话就源源不断地打
来,有反映公司问题的,有请示如何办的,全都是些琐事。老板被这些
甩话烦扰得根本先心工作,只得提前结束原来准备要一周的业务活动,
紧急赶回公司处理那些无关紧要的问题。
因此老板常常抱怨,怎么别人当老板那么轻松,我当老板就这么辛
苦呢?似平水远都有做不完的工作
其实,问题在于这个老板的管理方式上,他事无巨细,什么都管,
这就滋养了员工们的惰性,造成了员工缺乏思考和创造性,以至于他才
离开几天,公司就无法正常运转。而且这样做还不利于调动员工们的积
极性,无法做到人尽其用
长此以往,员工就会渐渐变得如机器一样,一有什么问题或毛病,
便立即停止工作,必须得有人赶来修好,才能继续运转,没有一点自主
能动性。而对于}Jll些有才一华,有能力的员「,他们如果长期无法在工作
中展现自己的价值,就会感到压抑,时间长了,要么也变得和其他员「
样,推一把,走下,要么干脆辞职走人。
有“心计”的管理者懂得适当授权,为自己减负的同时,也增强
r团队的凝聚力和向心力,同时,还有利于发现人才,并提高团队的竞
争意识,提高企业的效率当然,授权也并不是撒手不管,也不是简单
地分配仁作,需要注意卜面几个问题。
其一,领导在授权之前,需要确定授权的范围、)
所谓授权的范围,是依据仁作目标,结合授权对象的工作能力等因
素来决定的。不要授予难度太大的工作,这样下属会因无法承担事后的
责任,而影响他的自信心,而且领导的形象也会在下属心中大打折扣,
这对公司和个人都是极不利的。
其二,授权的形式要正规。
为什么要正规呢?这主要是为了引起每个员[的重视,使他们以正
确的工作态度正视授权这种企业管理的行为。因此,在授权的时候,最
好不要把某个下属单独叫到办公室进行rJ头授权,而是当着所有员工的
面,以书面的形式对其授权,并明确其权力和责任。
其三,授权之后,要加强监控。
不能在授权后就完全不管了,毕竟授权也是对下属的一种锻炼和考
验。特别是那些第一次接受任务的员〔,他们缺乏经验,身为领导,就
有必要对其加强监控,以便能及时提供帮助,使其更好地完成任务。而
对于下属员工来说,如果第一次就能很好地完成任务,不仅积累了工作
经验,还增强了工作的信心,这对他日后的发展也很有好处、〕
其四,在授权的过程中,还要注意给每个下属平等的机会。
其实授权也是为员「搭建成长的平台,而这个平台并不是特定为某
个人搭建的,而是面向所有的员工,让每一个员工都有晋升的机会,这
样才能让每个人都展现自身的优势。因此,在L作中,领导应鼓励每个
人自愿担任一些任务,在这样开放的环境下,主L员工承担不同的授权义
务和责任。
其五,授权时应避免出现不完整的授权
在工作中,要注意所授予的权力要与其承担的责任相对应,否则,
就会出现权利的割裂,造成权力与责任的不对等,导致任务无法执行
下去。
管理,是一个充满智慧和挑战的工作,管理者的主要职能就是通过
管理,使团队发挥最大的效能,而不是事无巨细地事事过问。适当的授
权能给企业和员工带来更大的实惠和更广一阔的成长空间。
问“耕耘”,还要问“收获”
过去那种只问耕耘、不问收获的「作意识,己经被时代淘汰了。在
竞争激烈的社会,要想脱颖而出,不但要努力付出,还要追问收获和结
果;不但要有能力,还要懂得“宣传”自己,给自己造势。这就像一
件企业生产的产品,单是质量好还不足以胜出,还得借力广告效应,因
为酒香也怕巷子深。
如今,在各大公司,那几个高层职位相对于济济人才,永远是僧多
粥少的局面,如果你只知道耕耘,不问收获,就越没有出头之日,因为
隐没在人群中,领导们很难看到你
我们常说,不付出一定没有收获,但付出也不一定有收获。的确,
如果你只知道付出,不懂得为自己邀功,那么你在竞争中脱颖而出的机
会就微乎其微
陈泽寒来公司三年了,能力不差,在公司里的人缘也不错,可是眼
看着进公司一两年的新人,一个个都升迁了,他不明白为什么自己还在
原地踏步。
原因就是他虽然“工作成绩不错”,但不善于向上司“表功”所
以很多时候同样的结果,其他同事总能得到比他更高的评价。
有时候陈泽寒也想不通,上司为什么不亲自去看呢?而非要听下属
把工作成绩描绘得像一朵花一样,那不是自我吹嘘吗?为什么汇报的时
候,总是要“在领导的支持与关心指导下”,这不是歌功颂德吗?
所以,三年了,陈泽寒依然没有得到上司的赏识。
看来,要想在人才济济的职场[脱颖而出,不仅要有一定的能力、
还要’学会为自己邀功请赏,让领导看到你l狗成绩,看到你的优势。否则
你就是在黑暗的墙角里努力半辈子,领导也不一定会发现你这个人刁‘
何况,你的身边有那么多优秀的人才,就算领导想要挖掘你,也多半会
被别人的光芒挡住了。
沈燕做市场部助理有一年时间,她总想找个机会再“升”一回
当她得知秘书室主任一职空缺,而公司内定的人是她的同事林芸的时
候,她想自己并不比林芸差,甚至比她更有优势。于是,沈燕决定毛遂
自荐,她加班加点,弄了个文案,交给了总经理。总经理翻看着她的又
案,对她一手漂亮的字发出赞叹。考虑之后,决定让沈燕替代那个长得
漂亮但文笔平平的林芸做秘书室主任、〕
“好酒不怕巷子深”“土不埋金”的占训有时在职场竞争中并不适
用,等着别人发现往往会使自己与机遇失之交臂,不如学会让别人发现
你所以,在这个竟争激烈的社会,还信奉“只问耕耘,不问收获”
的人们,还是赶快做些改变吧。
第一,要主动表现你的进步
假如你初人职场,有很多不J懂的地方,甚至可能出错。但在努力学
习之后,你已经达到一定的水准,这时候,就有必要向仁司表明你的进
步,而不是静待上司去发现你的进步。
那么,如何表现你的进步呢?
你不妨找个时机向领导表白一番:“我刚来的时候不懂,犯过错,
幸亏有您指正,现在我已经明自了犯错的原因,再也难不倒我了,真的
非常感谢您!”你不仅让他知道你已经进步了,而且又巧妙的把这归为
他的功劳,哪个上司听了这样的话,不高兴呢?
第二,不要害怕向上司汇报工作)
职场网高级咨询师奕承建议:在职场中,很多人出于对老板的生疏
和恐惧感,见老板时一举一动都不自然。即使是必要的〔作汇报,也多
愿意用书面报告,以免被老板当面责问。时间久了,和老板的隔膜也越
来越深,这对你实在太不利了!
你上司对你不了解,即使有职位适合你,也恐怕不会想起你。而且
你在他面前的表现,会让他觉得你是个怕事和不主动的人,而这样的性
格也是难以担当重任的。
记住,当你完成了一件很棘手的工作时,一定要向上司汇报,让他
知道你有快刀斩乱麻的能力,不是只会吃干饭作为职场中人,你不仅
仅是埋头劳作的老黄牛,有时候也需要抬头看看,主动向上级汇报一下
自己的1一作情况,让上司知道你都做了些什么。还有就是,千万不要等
到失败了,才去汇报,这样,你在老板心目中的印象定很糟糕。
第三,不要总是唯命是从。
员工对于老板的指令,就像士兵对于军令,服从是天职。但有时
候,职场还是与部队有所不同的。如果你的服从成了唯命是从,那效