写给员工的危险书:员工危机-第13章
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在市场竞争激烈的环境下，企业如何高效、快速地运转，成为了能否生存壮大的关键，这就要求了企业必须具有强大的执行力。执行力就是企业最有效的竞争力。企业所有工作的最后执行都是由普通员工来完成的，因此，执行力也就成为了企业最为看重的员工素质。钢铁大王安德鲁·卡内基说：“随着年龄的增长，我越来越不看重人们的言语，我只看他们的行动。”
老鹰和鸭子从外形上看并没有太大的差别，但在本质上却截然不同。老鹰能在高空盘旋，能捕捉到地面上的猎物；而鸭子却只能在水面上生活，整天只会嘎嘎叫，什么都不会做。拥有一只老鹰远胜过拥有100只鸭子。任何企业都愿意拥有老鹰式的员工，不喜欢张扬却总能出色地完成任务，而不愿意拥有鸭子式的员工，鸭子只会“坐而论道”却不知付诸行动。
企业执行力的实现，其实是每一个员工的责任和义务，无论企业的制度是否合理、管理是否完善，其他员工执行与否，从自己做起是所有优秀员工必备的品质。执行，说到底，还要落实到每个员工，落实到每件事情。
汉夫特是加拿大渥太华一家宾馆的主人，他以“懒惰”著称，凡是能吩咐给手下干的事，他绝不亲自去做。宾馆业务虽然繁忙，他却整天悠闲自在。有一年圣诞节，他让宾馆全体员工分别评选出10名最勤快和10名最“懒惰”的员工。汉夫特叫人把10名“懒惰”的员工叫到他的办公室。这些员工心里七上八下，心想老板大概要炒我们的鱿鱼吧，因此满脸沮丧。可是令他们没有想到的是，一进门，汉夫特就说：“恭喜各位被评为本宾馆最优秀的员工。”这10名员工感到莫名其妙。看着他们一个个目瞪口呆的表情，汉夫特招呼他们坐下，微笑着解释道：“根据我观察，你们的‘懒’突出表现在总是一次就把餐具送到餐桌上，习惯于一次就把客人的房间收拾干净，一次就把工作干完，讨厌多走半步路，讨厌做第二次。因而在别人眼里你们整天闲着，在偷懒。但依我看，最优秀的员工无一例外都是‘懒汉’，因为他们连一个多余的动作都懒得去做。而勤快员工的‘勤’，大多表现在他们整天忙忙碌碌，不在乎把力气花在多余的动作上，做一件事不在乎往来多少趟，花多少时间，这样能有效率吗？”
也许你会觉得汉夫特的行为有点不可思议，这并不奇怪，这是因为你没有弄懂我们工作追求的是什么。我曾经问过许多公司的管理者：什么是他们评价员工的标准？他们都毫不犹豫地告诉我：业绩。考核员工能力的，是你的业绩；也唯有你的业绩才能体现你的价值，让你“物有所值”，得到你应得的报酬。考核领导能力的，是领导的业绩；企业只会看重领导取得的业绩，除此之外，别无其他考核的准则。考核企业综合实力的，还是企业所取得的业绩；股东、公众、国家都是通过察看企业年终收益来判断企业成功与否。有谁会始终盯着你的发展过程呢？没有！
许多人宣扬：结果并不重要，重要的是的过程。这是一种非常可笑的观点，怀着这种所谓的“超然”心态去做事，其结果只能是失败。这种人所看重的“内心的体验”也只不过是失败所带来的遗憾和伤感。这种遗憾和伤感或许是诗人们创作的源泉，但对于我们绝大多数还要靠薪水生活的普通人来说，没有任何帮助。人们对于成功的定义见仁见智，而失败却往往只有一种解释：失败就是一个人没能达到他的人生目标，不论这些目标是什么。
在现代社会，这种以结果为导向和评价标准的思维已经成为一种共识。不论你在过程中做得多么出色，如果拿不出令人满意的结果，那么一切都是白费。的确，没有结果的付出只是在做无用功。竞争就是这么残酷无情，不论你曾经付出了多少心血，做了多少努力，只要你拿不出业绩，那么老板和上司就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱。相反，只要你有出色的业绩，老板们就会看在眼里，但不会在乎你采用了什么手段，当然不触犯法律是你的底线。
结果才是硬道理（2）
在今天，你是因为成就而获得报酬，而不是行动的过程；你是因产出而获得报酬，而不是因投入获得报酬。你的报酬取决于你在自己的责任领域所取得的成果的质量和数量。
最后，让我以比尔·盖茨的话结束这段并不高明却绝对正确的论述。这位世界首富曾经深有感慨地说：“这个世界不会在乎你的自尊，你只有先做出成绩，才会有人在乎你的感受。”我想，说这句话的时候，他眼前出现的是当初从哈佛退学之后的情景。
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请用业绩说话（1）
一个团队，对结果的追求占据超越一切的重要地位。所有的团队领导者都喜欢听到“放心，交给我了”之类的话，但更喜欢听到“任务已经完成”。因为只有真正解决问题才是关键，解决问题就是执行有力，就是取得了业绩。
问题不是关键，“解决”问题才是关键。解决问题，强调的是一种实干精神。无论做什么，到最后都只能拿成绩说话，其他的一切都没有说服力。邓小平曾经说：“不争论，是为了争取时间干。一争论就复杂了，把时间都争掉了，什么也干不成。”真正的人才大都主张实干，老老实实研究具体问题，拿出具体问题的解决办法，而不是斤斤计较各种空洞的东西，进行无意义的争论。
“不管白猫黑猫；会捉老鼠就是好猫。”看重的同样是结果，是解决问题的能力。工作是什么？工作就是面对一堆问题，去寻找解决问题的方法，然后坚决地执行。
蚂蚁向来以勤奋工作而为人们所称道，但是根据科学研究发现，蚂蚁群里面存在许多“懒蚂蚁”。这些懒蚂蚁很少干活，总是东张西望、到处闲逛。令人不解的是，大多数都很勤奋的蚂蚁为什么要养活这些不干活的“懒虫”？生物学家通过实验揭示了其中的奥秘。他们在这些懒蚂蚁身上做了标记，并且断绝了蚂蚁的食物来源，观察蚂蚁会有什么反应。其结果让观察者大为惊奇：那些平时工作很勤快的蚂蚁不知所措，而那些被做了标记的懒蚂蚁则成为了它们的首领，带领伙伴向它们平时早已侦察到的新食物源转移。接着，生物学家们再把这些懒蚂蚁全部从蚁群里抓走，马上发现，所有的蚂蚁都停止了工作，乱作一团。直到他们把那些懒蚂蚁放回去后，整个蚁群才又恢复到繁忙有序的工作中去。
大多数蚂蚁都很勤奋，忙忙碌碌，任劳任怨，但它们紧张有序的劳作往往离不开那些不干活的懒蚂蚁。懒蚂蚁在蚁群中的地位是不可或缺的，它们能看到组织的薄弱之处，拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然存活的本领，使自己在蚁群中不可替代。其实，在团队中，也同样有类似于“懒蚂蚁”那样的成员存在。他们在平时看起来非常悠闲，每周真正用在工作上的时间也非常短，但老板却愿意为了他开很高的薪水，并且对他赞赏有加。仅有勤勤恳恳是不够的，关键是要有解决问题的能力。
在一个企业中，考核员工的标准只有一个，那就是业绩。唯有业绩才能体现一个员工的价值。对于一名领导者和一个企业来说，业绩同样是他们的生命，没有业绩，其他一切都没有说服力。
拿高薪，是职场中每个人的梦想，但究竟能拿多少钱，得由你的业绩决定。你要通过完成各项任务，完成自己的工作，去为公司创造价值。我不知道你现在的心里是否还在想：老板是你的剥削者。如果是，我就可以看到你的前景是如何的。每天每月都在为钱而算计，这样的你还有什么时间去保质保量地完成任务？
抛弃这种幼稚的想法吧！安德鲁·卡内基曾经说过：“一个不能给他人带来财富的人，自己也无法获得财富。你必须持续地为他人创造价值。”你不为老板创造价值，老板拿什么去给你作为报酬？多劳多得，少劳多失，永远是这个社会的真理。
俗话说，养兵千日，用兵一时。养兵就是为了用兵，用兵的目的就在于打胜仗。当年毛泽东苦苦思考了一个星期之后终于决定出兵朝鲜，与手下有一大批杰出的战将是有密切关系的。同样，公司付工资给你，让你得以生存，也是为了让你为公司创造价值的，让老板在紧要关头能有人去为他排忧解难。
作为员工的你也许还不太清楚那些高层领导心里在想些什么。下面这则调查也许会让你从中看到一些东西。全球CEO们最为关心的问题是什么？对全球不同行业的450位CEO进行的调查结果表明，全球CEO们最关心的三个主题是：收入增长、企业的影响性、企业内部能力的提高。88％的CEO关注的首要目标是“收入增长”。
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请用业绩说话（2）
你现在体会到了什么？“收入增长”是所有人的希望。老板们想收入增加，你也想增加收入。可一切都从何处而来？天上是不会掉下免费的馅饼，这一切都要靠工作来实现。
所以说，你的工作是你个人发展、公司发展、社会发展，乃至人类发展的基础。政治上说“人民群众创造了历史”，我们不谈这么高，但你总得为自己着想吧？你总得想拿到更多的工资和奖金吧？你总想自己的日子过得好一些吧？你总得让父母以后过得舒服吧？
这些愿望只有在你认真工作的基础上才能实现。再说明白一点儿，就是你创造的业绩决定你的这些愿望能否实现。你的工作完成得好，你的业绩就上来了，没有任何老板会嫉妒员工为他创造价值的，除非他是发疯了。
明确地告诉你：业绩是老板衡量你的职场价值的最好工具。老板们看重的不是你干了多少事，而是你干了什么事，带来什么结果。如果说最有力量的业绩，那就是给你100万推广预算，你能干出1000万的业绩，为公司获得500万利润，这样你的价值也就很清晰，结果就是给你50万年薪，老板都觉得一点儿也不过分。
这时你的愿望还不能实现吗？其实工作的意义就在于创造价值。你创造价值了，你自身的价值就提升了；你给老板带来了更多的利益，你在老板心中的地位也会逐渐提升。想想三国时期的刘备，文有诸葛亮出谋划策，武有关羽、张飞、赵云等攻城略地，岂能不独霸一方？
同样的道理，你是公司的精英，你的工作推动了公司的发展，最后老板肯定也会为你“封侯拜将”的。可以坦白地说：能否明白工作的意义是决定你这辈子怎么过的前提。
你明白了工作的意义，你的生活也一定会美满而幸福的。你现在明白了工作的意义吗？我再提醒你一下：
工作的意义就是创造价值！
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千万别找借口
两百多年来，西点军校为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700多名将军。不仅如此，二战之后，西点军校为世界500强企业培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理与董事，世界上任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
西点军校能取得如此辉煌的业绩是因为它始终把“没有任何借口”作为最重要的行为准则。它要求学员要没有任何借口地去完�
