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第5章

中国生意人人脉成功宝典:先做朋友后做生意-第5章


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  古之借风腾云、借名钓利、借力打力、借鸡生蛋,无不是讲究一个借字,讲究借助外部力量而求得发展。帆船出海、风筝上天,无不是“好风凭借力,送我上青云”。而人的成功,也需要借力。
  中国香港,作为东亚四小龙之一,这颗最璀璨的明珠,就是凭借与外国的大公司合营,借别人的知名品牌,借用外国原材料,借用外国公司的销售渠道和销售市场,从事加工制造,从事转口贸易。凭借“借风腾云”的思维,迅速的使香港走向了繁荣。
  中国台湾巨富陈永泰说得好:“聪明人都是通过别人的力量,去达成自己的目标。”
  个人大部分的成就总是承蒙他人之赐;他人常在无形之中将希望、鼓励、辅助,投入我们的生命中,从而激活了精神世界,常使我们的各种能力趋于锐利。
  生命的生长,都依靠心灵从四处吸收营养,而这种营养,官能的感觉是不能觉察、不能测量的。从耳目中吸收进“力量”,而这种力量的吸收不是取道于官能的视觉、听觉神经的。一个成功人士,肯定有着良好的人际关系,一个成功人士背后,肯定有着发达的关系网。
  所以,一个人力量有多大,不在于他能举起多重的石头,而在于他能获得多少人的帮助。一幅名画中最伟大的东西,不在于画布上的色彩、影子或格式上,而是在这一切背后的画家的人格中,——那黏着在他的生命中,那为他所传袭、所经验的一切的总和所构成的一种伟大的力量!
  任何人一跨入社会都应该学会待人接物、结交朋友的方法,以便互相提携、互相促进、互相尊重,否则,单枪匹马绝对难以发展到成功的地步。
  钢铁大王卡内基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中起用比他自己更优秀的人。”
  任何人如果想成为一个企业的领袖,或者在某项事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别出他人的优点,并在自己的事业道路上利用他们的这些优点。
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培养鉴别人才的眼力
一位生意场著名人物、也是银行界的领袖曾说:他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得他能把每一个职员都安排到恰当的位置上,并且从来没有出过差错。不仅如此,他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义,这样一来,这些员工无须人的监督,就能把事情办得有条有理、十分妥当。
  但是,鉴别人才的眼力并非人人都有。许多经营大事业失败的人都是因为他们缺乏识人才的眼力,他们常常把工作分派给不恰当的人去做。他们本身尽管工作非常努力,但他们常常对能力平庸的人委以重任,却反而冷落了那些有真才实学的人,使他们埋没在角落里。
  其实,他们一点都不明白,一个所谓的干才,并不是能把每件事情干得很好、样样精通的人,而是能在某一方面做得特别出色的人。比如说,对于一个会写文章的人,他们便认为是一个干才,认为他管理起人也一定不差。但其实,一个人能否做一个合格的管理人员,与他是否会写文章是毫无关系的。他必须在分配资源、制定计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能,但这些技能并不是一个善写文章的人就一定具备的。
  世上成千上万的做生意失败者,都坏在他们把许多不适宜的工作加在雇员的肩上去,再也不去管他们是否能够胜任,是否感到愉快。
  一个善于用人、善于安排工作的人就会在管理上避免了许多麻烦。他对于每个雇员的特长都了解得很清楚,也尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。但那些不善于管理的人竟然往往忽视这重要的方面,而总是考虑管理上一些鸡毛蒜皮的小事,这样的人当然要失败。
  

恰当的工作分配给最恰当的人(1)
很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少,而是常常在外旅行或出去打球。但他们公司的营业丝毫未受不利的影响,公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么,他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?——没有别的秘诀,只有一条:他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。
  如果你所挑选的人才与你的才能相当,那么你就好像用了两个人一样。如果你所挑选的人才,尽管职位在你之下,但才能却要超过你,那么你用人的水平真可算得上高人一等。
  这不是什么特别希罕的事情,有许多雇员的办事能力往往要在雇主之上,这些人只要机会一到,就可以立即自创事业。有很多本可以大建功业的人都是因为没有把握好的机会,以致一生默默无闻。不少青年人刚开始工作就显示出惊人的才干和做事的能力,但后来因为有了家庭、拖儿带女,便不敢拿出全部的勇气,去像他们的老板那样搏击一番,打出一片新的天地——虽然他们也常常想:如果自己独立奋斗,成就决不会在自己的老板之下。
  这种推测是合乎情理的,有许多人之所以有惊人的发展,成就伟大的事业,往往是因为他们受了重大的压迫。比如,当美国的政治发生的重大变故、国内大乱、人民居无定所的时候,像林肯、格兰特、法拉格特、谢尔曼、李将军等人便挺身而出,受命于危难之间,担起了国家的重任。
  一个人唱不了大合唱的,必须借人而成。由此可见,借人成事是至关重要的,忽略这一点,再精明强干的生意人也只能孤独的演独角戏。
  经常和朋友保持联络
  人与人之间的关系会随着见面次数的增加而加深,久不见面的朋友自然会日渐疏远。与其每天一个人吃饭,不如偶尔也打个电话约其他朋友一起吃吃饭,如果没有时间一起吃饭,一起喝喝咖啡也可以。如果彼此的距离稍远,坐出租车去也没关系,反正只不过是一个月一次的联谊。
  斤斤计较这些小钱的人,很难拓展自己的人际关系。虽然上班族的收入很有限,得靠省吃俭用才能存一点钱。但是,因此而失去了与朋友来往的机会,那可就得不偿失了。更何况有许多人是斤斤计较这些小钱,却又对大钱毫不在乎,这实在是本末倒置的做法。
  以下是一些常用的但是却很有效的增进友谊的小方法。
    顺路探访朋友
  在外面奔波的人,不妨利用机会顺路探访久未见面的朋友,即使是五分钟也可以;或是利用中午休息时间和对方一起吃个便饭。虽然只有短短的时间,但却对与对方保持长久联系非常重要。
    探访朋友的孩子
  另外还有一个稍嫌过时的办法,那就是前去朋友的子女所就读的学校探视这些孩子。你平常一定听过上司很骄傲地述说着子女的事,所以要知道他们的孩子念哪所学校,其实很容易,只要平常用点心思就可以了。例如你可以到附近办事、有亲戚的孩子也在这儿……等等,如果你是这儿的校友,理由就更充分了。这比拜访朋友本人更为有效,如果你常去看这孩子,早晚孩子会把这事告诉家长。
    没事多和朋友聚聚
  下了班后,大家也可以一块喝喝茶。不论是迎新送旧还是大功告成,找各种理由大家一块儿聚聚。这不只是大家互相联络感情,也是松弛一下紧张许久的神经的好机会。人原本就有喜新厌旧的本性,与早已熟知的朋友相比,新朋友更能吸引我们的好感而频频与之接触
  由陌生人很快地成为好朋友的人,大多是朋友介绍认识的,或是彼此原就有一层连带关系。在这种情况之下,刚交往的时候很容易就会以彼此共同的朋友作为话题。但是在彼此对对方的性格或内心的想法都尚未完全了解之际,就谈及比较深入的话题,这可就太危险了。交浅言深不但容易误解彼此内心真正的意思,这种做法也不是深思熟虑的人应有的作为。随随便便地谈及他人的事,若是对方和这位共同的朋友交情很深,这恐怕会引起他的反感。最好不要和经由朋友介绍的朋友单独见面,不妨请介绍者同席,经由介绍者来仔细观察并了解他。
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恰当的工作分配给最恰当的人(2)
所谓老朋友就表示彼此已经有了相当程度的了解,珍惜老朋友的态度,也是吸引新朋友愿意主动与我们交往的力量。
  英文中的“OLD”也有怀念的、亲切的含意在内。随着时间的累积,人的思想也会更臻成熟,对人生的看法也会更加透彻,所以“老朋友”指的就是值得信赖的朋友。
  老朋友指的是不受到时空的阻隔而一直保持着联系的朋友,这种朋友才更难能可贵。这些老朋友正表示了我们自己过去的人生过程,不重视老朋友就是根本不重视自己的过去。老朋友或许是比不上新朋友来得新鲜,但拥有愈多的老朋友就如拥有愈多的无形资产一般,这也可以证明你自己的品德值得朋友信赖。
  维系人脉关系的10大秘诀
  与你的人脉网保持联络的好方法主要有下面几种:
    寄贺卡要有创意
  寄生日卡及纪念卡是对的,但还要知道其他一些对你人脉网成员具有特殊意义的日子。比如生日、结婚纪念日。
  美国喜剧演员雷?伯顿寄出的圣诞卡就是不一样。伯顿的贺卡总是别具一格,他绝不说陈腔滥调的客套话,他写的话十分切中要点。也能正确提及收件者与他最近一次联系的时间。内容通常是:“我永远不会忘记和你在4月15日见面,而且大骂今年的腐败丑陋事件。”
  他怎么可能在几个月后,还可以将日期与谈话内容记得如此一清二楚呢?
  他真有这么好的记忆力吗?不是的,他的秘诀是不管何时,只要他一遇见某个人,他就立即写好卡片和信,然后收藏起来,等到圣诞节来临时再寄出去。多年来他都用同样的方法,从未被人识破。
  绝对不要低估一张简单感谢卡的力量。小事情代表一切。
  

注意重要的社区活动
你可以参加社区活动或者朋友聚会来保持联络。
  不妨多做一些慈善活动。比如给红十字会义务献血,给希望工程捐款,资助失学儿童,参加义工活动。
  顺带一提,每当你捐款给一个机构或某项活动时,有一句老话是这么流传的:经手的人越多,知道的人也越多。
    观察组织/个人/公司的改变
  当地的报章杂志都有报道重要聘任及升迁的商业信息。如果你的网络成员出现在名单上,你应该亲手写张卡片或打一通电话给对方,对他的升迁表示祝贺。或者你也可以更富创意,比方说送一本个性化的袖珍手册,上面有你做的剪报。
    利用网络联系
  E…mail和电话一样,已成为做生意的一部分。当你的人脉网成员拥有电子地址时,寄封电子邮件以表示你们是彼此电子网络的一部分。
    努力搜集对顾客有帮助的资讯
  你只需充分注意网络成员的兴趣及嗜好,偶尔剪下一篇文章,或一句可能会吸引他们的句子。他们会对你印象深刻。
    建设性地运用你的中途停留时间
  你的人脉网中通常都会有一些活跃的成员与你几年没见面。如果你

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