中国生意人人脉成功宝典:先做朋友后做生意-第18章
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所以，谦逊的人才容易不受别人排斥，才容易被社会和群体吸纳和认同。
谦虚又是一种和谐。凡谦虚者，一般能“修恭、敬爱、辞让、除怨、无争，以相逆也”（《管子？小称》），气量较大，对名利二字看得较少、较淡，处名让名，处利让利，处处、时时为了他人着想，不与人争利；谦虚者又很宽容、大度，对他人的缺点，一般能容忍、原谅，所以“不失人矣”，与周围人矛盾、冲突自然就少，人际关系自然就和谐。
但是，任何事情都会有个度，太过谦虚就会让人觉得不真实，不实在，这时你就会让人认为是虚伪的了。
在工作中，往往有许多人掌握不好谦虚和虚伪之间的界限，弄得不好，就会变假、变虚、变伪。这些人在表面上看起来似乎是在谦虚，可总让感到不实在，原因何在？就在于“分寸”二字。
谦虚又不等于谄媚。如果在交际中，喜欢对对方说一些言不由衷的溢美夸饰之词，以为只有这样才显得彬彬有礼，谦恭有教养，那就错了，过分地赞美，也是谄媚啊。谄媚，不但不能给人以好感，反而会让人生厌，这是人际交往中的一大忌讳。
总之，要学会真正的谦虚是不容易的，真正的谦虚并非是自己懦弱的象征；并非是人的虚情假意；不仅仅表现在被他人赞赏之时，更表现在被他人批评之时。
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谨慎，但别拘谨
人无论做任何事情，谦虚与谨慎总是获得成功的重要因素，人际交往更不能例外。在与人交往中，先三思而后行，不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办，言谈举止恰到好处，使人感到有理、有补、有节，肯定会有利于帮你搞好人际关系。
但谨慎并不等于拘谨。日常人际交往中，有不少人过分谨慎，从而走向了另一个极端——拘谨，遇到任何事都谨小慎微，前怕狼后怕虎，说话婆婆妈妈，办事唯唯诺诺。在交往应酬的场合，拘谨者在他人面前往往腼腆猥琐，神态不自然，手足无措，不敢落座，不敢抬头，不敢大声说话或说话含糊不清，有时甚至所问非所答。心理上总是怯于与人交往，因此总是缺少合得来的伙伴和知音，经常孤身一人被遗忘在不为人注意的角落，甚至“已经成熟的果子也不敢摘取”。这就是拘谨的表现。
作为一个下级，在领导面前说话是应该谨慎一些，但是，谨慎过分反而就不好了。
当领导赏识你的才干，想提拔你的时候，如果你一再说“我不行，我不行”，领导对你就会有看法。他或许认为你真的不行，或许认为你怕担责任，或许会认为你不给他面子，不管是哪种看法，对你都不利。
王力就是一个谨慎过分的人。他简直是树叶落下来也怕砸脑袋。平时不爱说话，只知道踏踏实实，埋头工作。一年内为研究所搞出两项科研成果。为此，研究所所长非常欣赏他，有意提拔他为副所长。可是，每一次所长把自己的意思说给王力时，王力总是谦虚地说：“我不行，我真的不行，您别为难我了。”这样经过三次后，所长再也不找王力谈话了，把另一个在能力上不如王力的研究员提拔为副所长。其实，王力并不是不想当副所长，因为提升为副所长后在分房及福利待遇上都有很大好处。可是，由于他拘谨过分了，机会与他失之交臂。
人世间处处充满竞争，过分拘谨就有可能在竞争中失利。所以，在上级面前不要过分拘谨。
我们应该记住的是：人际交往中需要的是谦虚、谨慎热情，而不是需要拘谨。只有这样，我们才能够在交往应酬中如鱼得水。
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心甘情愿当配角（1）
在生活中我们都只有两个角色可演，要么演主角，要么演配角。每个人都希望自己是主角。演主角不容易，但我们一般都会尽量去演好。但是当我们演配角的时候，我们还能尽力吗？演配角大多意味着要为别人做嫁衣，意味着要听别人的指挥和看别人的脸色，我们的心态能平衡吗？每个角色不仅有权利，更是一种责任，如果自己不适合演主角，担负不了那沉重的责任，做一个配角，为大家事业的成功作出自己的贡献，也没什么不好，总比强出头挨打要好。但是，事实上，一个人不可能永远地演主角，那样会活得很累，演一下配角，衬托一下别人，看别人的表演，也许会领悟到什么，对以后的自己也是一种积累。
让对方做主角
人与人交往时，只有尊敬对方交际活动才能顺利进行，如果总是压制对方，强迫对方服从自己，对方不久就会对你产生敌对情绪，从而失去对你的信赖。因此交际中应努力让对方感到交际的主角是他。
试着留意对方的反应，尽力使对方心情舒畅。在人际交往中，要让对方扮演主角就得准备多个“剧本”，因为不知交往会在何处受挫，所以就必须把能预测到的对方谈话内容写进“剧本”，然后自己根据“剧本”演好配角。要做到使对方成为主角，调查收集与此相关的信息就显得非常重要。
如调查搜集：对方有什么爱好？对方最喜欢什么，憎恶什么？对方讲话有什么特点？对方有什么个人习惯？对方的弱点有哪些？要基于这样的信息拟写一份能使对方成为主角并能打动对方的“剧本”。
如果能够做到这一步，对方就会感到与你交往心情舒畅，因而对你产生好感。
在交际过程中，如果遇到某个人你原先准备采用“中等水平”的交际方式，但当你发觉这种方式实在无法进行下去，这时就需要修改“剧本”重新预演一下。不过在事先应该假设出交际过程中有可能会出现的各种各样的问题，并针对这些问题没想一下自己应作出怎样的调整。
我认为你很了不起
你遇到的每个人，你都可以认为他在某些方面比你优秀。而一个绝对可以赢得他欢心的方法是，以不着痕迹的方法让他明白，他在你看来是个重要的人物。
人类行为有一条重要的法则，如果你遵循它，就会为自己带来快乐；如果你违反了它，就会陷入无止境的挫折中。这条法则就是：尊重他人，满足对方的自我成就感。
哲学家们经过千年的深思，悟出了人类行为的奥妙，其实这不是一项新鲜的发明，古圣先贤教导我们：己所不欲，勿施于人。已所欲者，亦施于人。
你希望周围的人喜欢你，你希望自己的观点为人采纳，你渴望听到真心的赞美，你希望别人重视你……
那么让我们自己先来遵守这条戒令：你希望别人怎样待你，你就先怎样对待别人。
不要想等到做了大官，干了大事后才开始奉行这条法则，随时随地只要你遵循它，就会为你带来神奇的效果。
所以，如果你希望别人喜欢你，那你就要尊重别人，让对方认为自己是个重要人物，满足他们的成就感。
莫让他人相形见绌
人们在表现自我的时候，需要有谦谦君子的心态，学会安抚他人的心灵，也就是说，不可以使对方产生相形见绌的感觉。
英格丽？褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，她领奖时，一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜？克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗沦汀娜，我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者，没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌，而是对自己的对手推崇备至，极力维护了对手的面子。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是真心的朋友。一个人能在获得荣誉的时刻，如此善待竞争的对手，如此与伙伴贴心，实在是一种文明典雅的风度。
心甘情愿当配角（2）
以上故事告诉我们，为了维护良好的人际关系，你的一言一行都要为对方的感受着想，学会安抚对方的心灵，不可以使对方产生相形见绌的感觉。与此同时，自己的心灵也会因安然自慰，而有一个极好的心情。
以低姿态出现在人们面前
如果你想把生意做成，就得以一种低姿态出现在对方面前，表现得谦虚、平和、朴实、憨厚，甚至愚笨、毕恭毕敬，使对方感到自己受人尊重，比别人聪明。在谈事时也就会放松自己的警惕性，觉得自己用不着花费太大精力去对付一个“傻瓜”了。当事情明显有利于你的时候，对方也会不自觉地以一种高姿态来对待你，好像要让着你似的，也就不会与你一争长短了。
其实，你以低姿态出现只是一种表面现象，是为了让对方从心理上感到一种满足，使他愿意与你合作。实际上越是谦虚的人，越是非常聪明、工作认真的人。当你表现出大智若愚来，使对方陶醉在自我感觉良好的气氛中时，你就已经受益匪浅，已经完成了工作的很重要的一半。
你谦虚时显得他高大；你朴实和气，他就愿与你相处，认为你亲切，可靠；你恭敬顺从，他的指挥欲得到满足，认为与你配合很默契，很合得来；你愚笨，他就愿意帮助你，这种心理状态对你非常有利。
相反，你若以高姿态出现，处处高于对方，咄咄逼人，对方心里会感到紧张，做事就没把握了，而且容易产生一种逆反心理，使工作难以进行。
因此，为了把事办成，把生意做好，你不妨常以低姿态出现在别人面前。使别人感到安全时，你自己也是安全的。
顶牛抬杠不养家
每个人都会遇到不同于自己的人，大至思想、观念、为人行事之道，小至对某人、某事的看法与评判。这些程度不同的差异可能会转化成人与人之间的争执与辩论，任何独立的、有主见的人都应正视这个问题。
留心我们的周围，争辩几乎无所不在，一场电影，一部小说能引起争辩，一个特殊事件、某个社会问题能引起争辩，甚至，某人的发式与装饰也能引起争辩。而且往往争辩留给我们的印象是不愉快的，因为争辩的目标指向很明白：每一方都以对方为“敌”，试图以自己的观念强加于别人。
所以，争论不适合个人与个人之间，而如果是用于团体之间，像辩论会似的，又应另当别论。比方说：由于最近发生的某个社会问题而引起两者间争论，最后，虽然你用某种事实或理论来证明你的意见是正确的，你通过争论的手段达到了胜利的目的，使他哑口无言。但你却万万不可忽略了这一点，他不一定就放弃他的思想来信奉你的主张。因为，他在心里所感觉到的，已经不是谁对与谁错的问题，而是对你驳倒他怀恨在心，因为你使他的颜面扫地了。
这样看来，你虽然得到了口边的胜利，但和那位朋友的友情，却从此一刀两断。比较之下，你会不会觉得，当初真是有欠考虑，仅仅为了口边的胜利，而得罪了一个朋友——如果那位朋友一旦为人小气，说不定他正在伺机报复呢！
有些人在和朋友翻脸之后，明知大错已铸成，也故作不后悔状，还经常这样认为：“这样的朋友不要也罢。”其实这样对你又有什么好处？而坏处却很快可以看到，因为和别人结了怨仇，你就少了一位倾吐心事的人。
实际上，这种现象我们应该尽一切可能去避免。
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