成功致富全书-第122章
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芝加哥和西北铁路公司的董事长罗南·威廉士说:“一个桌子堆满很多种文件的人,若能把他的桌子清理开来,留下手边待处理的一些,就会发现他的工作更容易,也更实在。我称之为家务料理,这是提高效率的第一步。”
著名诗人波浦曾写过这样一句话:
“秩序,是天国的第一条法则。”
秩序也应该是成功人士的第一条法则。一般成功人士的桌上,都堆满了可能几个星期都不会看一眼的文件。《新奥尔良》报纸的发行人有一次告诉卡耐基,他的秘书帮助他清理了一张桌子,结果发现了一部两年来一直找不着的打字机。
光是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是,经常让你想到“有100 万件事情待做,可是没有时间去做它们”,不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。
宾州州立大学医学院的教授约翰·史托克博士,曾在美国医药学会全国大会上宣谈过一篇论文——《生理疾病所引起的心理并发症》。在那篇论文里,史托克博士在一项《病人心理状况研究》的题目下,列出11 种情况,下面是第一种:
“一种必要或是不得不做的感觉,好象必须要做完的事情,永远也做不完。”
象清理桌子,做各种决定等等,这些基本的事情怎么能帮你避免那些很重的压力——这种不得不做的感觉,以及那种必须做的事永远也做不完的感觉呢?著名的心理治疗家威廉·山德尔博士,就让一个病人用这种简单的办法避免了精神崩溃。这个病人是芝加哥一家大公司的高级主管,当他初到山德尔博士诊所去的时候,非常紧张、不安,而且很忧虑。他知道他可能精神崩溃,可是他没有办法辞去工作,他需要有人帮助他。
“当这个人正把他的问题告诉我的时候,”山德尔博士说,“我的电话铃响了起来,是医院打来的电话。我没有多讨论这些问题,当场就下了决定,我总是尽可能当场解决问题。我刚把电话挂上了,铃声又响了。这次又是一件很紧急的事情,我花了一点时间讨论。第三次来打搅我的是我的一个同事,为一个病得很重的病人征求我的意见。当我和他讨论完了之后,我转过身来准备向我的病人道歉,因为我一直让他在等着。可是他脸上的表情完全不一样,非常的开心。”“不必道歉了,大夫,”这个人对山德尔说,“在刚才的那10 分钟里,我想我已经知道我的问题出在哪里了。我现在要动身回到办公室里,改一改我的工作习惯。。可是在我走之前,你能不能让我看看你的书桌呢?”
山德尔博士打开他书桌的几个抽屉,里面都是空的——只放了一些文具。“请你告诉我”,那位病人说,“你没有办完的公事都放在哪里?”
“都做完了,”山德尔说。
“那么你还没有回的信放在哪里呢?”
“都回了,”山德尔告诉他说。“我的规则是,信不回决不放下来。我都是马上口述回信,让我的秘书打字。”
6 个星期之后,那位高级主客把山德尔博士请到他的办公室去。他整个地改变了,他的办公桌也不一样了。他打开办公桌的抽屉,抽屉不再有还没做完的公事。这位高级主管说,“以前我在两个办公室里有三张写字台——把我整个人都埋在我的工作里,事情永远也做不完。当我和你谈过以后,我回到办公室里,清出一大堆的报表和旧的文件。现在我的工作只需要一张写字台,事情一到马上就办完。这样就不会有堆积如山没有做完的公事威胁我,让我紧张和忧虑。可是,最让我想不到的是,我完全恢复了健康,我现在一点病也没有了。”
第二种良好的工作习惯:按事情的重要程度来做事。
富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早上5点钟才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标,订下一个在那一天要卖掉多少保险的目标。要是他没有做到,差额就加到第二天——依此类推。
当然,一个人不可能总按事情的重要程度,来决定做事情的先后次序。
可是按计划做事,绝对要比随之所至而去做事好得多。
如果萧伯纳没有坚持“该先做的事情就先做”的这个原则的话,他也许就不可能成为一个作家,而一辈子做一个银行出纳员了。他拟定计划,每天一定要写一页。这个计划使他每天五页地继续写了9 年,虽然在这9 年里他一共只得了三十几块美金。就连漂流在荒岛上的鲁宾逊,也订出每天每一个钟点应该做什么事的计划。
第三种好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。
已故的霍华在美国钢铁公司任董事长的时候,开董事会总要花很长的时间——在会议里讨论很多很多问题,达成的决议却很少。其结果是,董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家看。
最后,霍华先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后做结论,不耽搁、不拖延。这样所得到的决议也许需要更多的资料加以研究,可是无论如何,在讨论下一个问题之前,这个问题一定能够成达某种决议。结果非常惊人,也非常有效。所有的陈年旧帐都清理了,日历上干干净净的,董事也不必再带着一大堆报表回家,大家也不会再为没有解决的问题而忧虑了。
第四种好的工作习惯:学会如何组织、分层负责和监督。
很多人替自己挖了个坟墓,因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲。其结果是:很多枝枝节节的小事使他非常混乱。他常觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。要学会分工负责,是很不容易的。如果找来负责的人不对,也会产生很大的灾难。可是分层负责虽然很困难,一个做上级主管的,如果想要避免忧虑、紧张和疲劳,却非要这样做不可。
一个人,由于心理因素的影响,烦闷通常比体力劳动更容易使人觉得疲劳,这已是大家都知道的事实了。几年以前约瑟夫·巴马克博士在《心理学报》上发表了一篇报告,谈到他的一些实验,证明了烦闷会产生疲劳。巴马克博士让一大群学生做了一连串的实验,他知道这些实验都是他们没有什么兴趣的。其结果呢?所有的学生都觉得疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气,甚至还有几个觉得胃很不舒服。由试验的结果可知道,一个人感觉烦闷的时候,他身体的血压和氧化作用,实际上真的会降低。而一旦这个人觉得他的工作有兴趣的时候,整个的新陈代谢作用,就会立刻加速。
每天早上给自己打打气,这在心理学上来说非常重要。因为“我们的生活就是我们的思想造就的”,每个小时都跟你自己说一遍,你就可以指引自己去想很多勇敢而快乐的思想,也可以由此得到力量和平静。跟自己谈很多值得感谢的事情,你就可以在脑子里充满向上的思想。
只要你的想法正确,就能使任何工作不那么讨厌。你的老板希望你对自己的工作感兴趣,他才能赚更多的钱。可是我们且不管老板要什么,你要想想,对自己的工作有兴趣的话,能够对你有什么好处;常常提醒你自己,这样做可以使你从生活中得到加倍的快乐,因为你每天清醒的时间里,有一半以上要花在你的工作上。如果在你的工作上得不到快乐,在别的地方也就不可能找到快乐了。要不停地提醒你自己,对自己的工作感到兴趣,就能使你不再忧虑,而最后可能会为你带来升迁和加薪。即使事情没有这样好的结果,至少也可以把你的疲劳减低到最低程度,让你能够享受你的闲暇时间。
三 培养良好的睡眠习惯
不论有多强的意志力,大自然都会强迫一个人入睡。大自然会让我们可以长久不吃东西、不喝水,却不会让我们长久不睡觉。
所以,要想不为失眠症而忧虑,拿破仑·希尔建议我们,遵守下面是五条规则:
1、如果你睡不着,就起来工作或看书,到你打瞌睡为止;
2、不要害怕失眠,从来没有人因为缺乏睡眠而死,为失眠忧虑对你的损害,通常会比失眠更厉害;
3、试着祈祷;
4、让全身放松,看一看《消除神经紧张》这本书;
5、多运动,使身体因劳动而累得无法保持清醒。
四 培养胸襟开阔的习惯
拿破仑·希尔认为,在人生的舞台上,选择做一名焦点人物,扮演重要的角色。把自己的性格塑造得更得人心,也就更接近成功。
“性格”的问题是人生的大问题之一。人际之间似乎经常会格格不入,很多困扰及难题的产生均起因于人与人之间不能和谐相处。由于彼此个性的冲突,造成了多少家庭的破碎,友谊的决裂、劳资的矛盾等等,甚至国与国之间也因为观点未能一致而演变成干戈相见。
在这个问题上,我们所具备的最大威力——做选择的能力,再度扮演着一个最重要的角色。你可以让自己做一个友善的人,也可以去做一个难处的人;你可以热心助人,也可以拒人于千里之外;你可以与人虚心合作,也可以固执己见;你可以使自己激动,也可以要自己冷静;你可以让自己发脾气,也可以让自己对那些原本会使你生气的事淡然处之;你可以去做一个和蔼可亲的人,也可以做一个尖酸刻薄的人;你可以信任别人,也可以对谁都不信任;你可以自以为人人都与你为敌,也可以自信大家都喜欢你;你可以干干净净、清清爽爽,也可以邋邋遢遢、不修边幅;你可以蹉跎、倦怠,也可以雄心勃勃。。难道你不能自己做选择吗:这,不用想,你当然能。以下就是一个非常成功的例子。
五 培养勇于纠正自己的缺点的习惯
富兰克林有一天突然警觉到他经常失去朋友,他此时才开始注意到原因在于他太爱争强好胜。所以始终跟别人处不好。有一天,大概是过年前几天,当年度计划大致定好后,他坐下来列了一张清单,把自己个性上所表现的一些缺点全部列在上面,并且,从最致命的大缺点开始,到不足挂齿的小毛病为止,重新依次排列了一次。他下了极大的决心要一一改掉。每当他彻底改掉一个毛病,就在单子上把那一条划去,直到全部删完为止。结果,他变成了美国最得人心的人物之一,受到大家的尊敬和爱戴。当殖民地13 个州需要法国的援助时,他们派富兰克林去,法国人对他的印象奇佳,他果然也不负使命。时下所看到的有关“个性塑造”的著作中,几乎都会引述富兰克林的例子,且被公认为是个性自我改造最成功的例子之一。
反过来说,假如富兰克林的选择是依然故我,不对自己的个性加以检讨,假如他也象其他许许多多的人一样,放任自己的天生个性,假如他仍然不改争强好胜的毛病。。那么,他绝不可能成功地争取到法国的援助,而整个美国历史也将改写了。一个人的性格居然也能影响一个国家的命运。可是,却还有很多人到处在说:“我能怎么办?”其实,你怎么知道你办不到?你怎么知道即使经过数年的努力你仍不会有所获?林肯讲过:“我要准备好自己以待时机来临。”他果然等到了那一天。他深信耕耘一定会有收