语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘-第43章
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风度，在汉语中是一个褒义词。如果说某人很有“风度”或“风度翩翩”，
有“学者风度”，“绅士风度”，“领袖风度”，“外交家风度”，“骑士
风度”，“艺术家风度”，“将军风度”，都是指这些人因职业和工作长期
养成的习惯和特征，是指美好的言谈举止在交际时给人留下的深刻印象。而
贬义的则不称风度，用贬义词“习气”、“相”来指称。如“流氓习气”、
“小市民习气”、“无赖相”、“痞子相”、“瘪三相”等等。这里的“习
气”、“相”，就是与“风度”相对的贬义词。
风度反映出一个人的本质特征，不是简单的模仿可以得到的。《三国演
义》中有这样一段记载：曹操作为大权独揽的丞相，一代英雄，有一次，接
见北方小国来的使者，他让一个手下的人扮“曹丞相”，坐在高位上，接见
使者，自己却打扮为一名侍从，站在旁边。事后，别人问小国使者：你对上
面坐着的丞相印象怎么样。使者回答说：“印象一般，倒是旁边站的那位侍
从气度不凡，像个英雄。”可见风度问题，是一个人的仪表与气质的综合表
现。可见风度美，不在于地位、身份，也不完全取决于穿着、打扮或者简单
的一招一式。
二、风度在语言交际中的重要性
风度好的人，与对方一见面，未曾谈话，就会取得信任，获得好感。这
是语言交际的一个极为有利的前提条件。请你观察一下吧：如果有两位男士
向一位陌生的女子攀谈，那女子的注意力和谈话会对着那位有风度的男士，
甚至会主动接近他，“无话找话说”；而对那位缺乏风度的人就不爱多理睬，
或者简单地应付敷衍两句。而实际情况可能是：那位有风度的男士拙于言辞
或者说笨嘴拙舌；那位缺乏风度的男士则可能是口若悬河的演讲家。但却得
到了语言交际前的“不公正”的待遇，这就充分说明风度在语言交际中的重
要作用。
风度是交际中取得成功的重要原因，已为许多事例所证明。心理学家雪
莱·蔡根曾做过这样一个十分有趣的试验：
莱·蔡根曾做过这样一个十分有趣的试验：
了
68名自愿参加的实验者。这些应
试者，如果从口才，外貌和对事物的理解能力、判断能力方面，
可以说同等并列，几乎毫无差别。但是，在风度方面，却存在有
明显的差异。根据事先的安排，这
68名应试者分别征求四位素
不相识的过路人的意见，希望得到他们的支持，给予裁夺。结果
风度翩翩者个个名列前矛，而风度平平者屈居人后。
由此可知道，为什么政治家、演说家、雄辩家等，都特别讲究风度，从
各个方面努力，培养自己优雅的风度。
三、怎样形成优雅的风度
风度，包括先天的容貌、长相在内，但更主要的则是后天的训练、培养
的结果。因此，交际者应该努力培养自己大方、优美、典雅的风度。培养好
的风度，应注意下面几点：
（一）要注重形象风度
衣着大方，饰品得体；精神充沛，容光焕发；习惯良好，态度谦和。领
导人参加外交活动，交际者参加社交活动，都要注重自我形象，从仪表到习
惯给人留下良好的印象。
（二）要培养仪表风度
与人交谈，要出语文雅，彬彬有礼；但也不必过于客套，显得做作，还
应该根据不同交际对象，采用不同的说后方式。具体来说，用词要文明，要
适度；不可粗鄙，更不可粗话连篇。
此外，谈话的姿态也要文明，要有修养。在领导、客人、长辈面前，谈
话要谦虚，要观察对方的表情，语言要简练，要有节制，不要滔滔不绝，自
以为是。
（三）要注意举止风度
语言交际中，必然要以举止即体态语加以辅助。举止应该自然、文雅、
稳重，和语言保持协调一致，才能使对方感到你的风度美。表情矜持、傲慢，
盛气凌人是没有风度的表现；动作轻率、频繁、过火（如对并不熟悉的人去
拉他、搂他的肩膀，说话时一个劲地挥手）；用脚敲着地板，不断地摇头晃
脑，装腔作势等等都是没有风度的表现。
有些人边说话边捏胡子茬、挖鼻孔、剔牙缝、搔痒处，这是很没风度，
很不文明的。至于那些更缺少修养的人，坐没坐相，往沙发上一扔，四腿八
叉，往后仰靠，甚至把一只脚放到坐位上，用手串脚趾缝，或者用一只脚去
蹭另一只脚的背面，这就不只是没有风度，简直俗不可耐，无法容忍了。人
们的教养不同，文化程度不同，风度是很有差别的。但也不能认为文化与风
度都成正比，因为文化程度一时难以有大的提高，而风度修养是可以单独培
训、很快提高的。
（四）要努力养成全面的良好风度
风度既然是外在形象和内在个性、气质的综合体现，既然是一个人的本
质特征较固定的反映，那么它的养成就不能是一朝一夕的事，不可能是哪一
方面的事，也不可能是一蹴而就的事。风度与经验、阅历有关，没有相当的
生活、工作、交际的实践，“初出茅庐”、“刚见世面”，是根本谈不上风
度的；风度与学问、知识有关，广博的学问和丰富的知识使交际者胸有成竹，
应付裕如。孤陋寡闻、一知半解，装成很有风度也是要露馅的；风度还与思
维敏捷、情感充沛、才能突出有关。在交际场合，能言善辩、对答如流、语
惊四座，产生了极好的风度与魅力。因此，应从多方面努力，争取养成优雅
的风度。
主要参考书目
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