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第32章

语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘-第32章

小说: 语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘 字数: 每页3500字

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种道德风尚。在看表演或比赛时,对双方都要尊重,要报以同样的掌声,给
观众与客方留下良好印象。在非常亲密的同志之间,就不必鼓掌。
(四)挥手语的运用

举起或挥动手臂来传情达意,称为挥手语。我们在电影、电视中常会看
到:战场上要冲锋时,指挥员往往右手一挥,高喊“冲啊!”时,总是将手
臂向上方高高举起,向前挥动。这不仅给战士指明了冲锋的方向,还给人以
锐不可挡,所向无敌的坚定气势,强化了有声语言的效果。

挥手语的作用主要有以下几种:

1.表示正确的决断、坚定的信心和一往无前的精神据有关历史资料记
载,二千多年前,马其顿国王亚历山大率军在远征途中,全军因断水面临崩
溃的危险境地。在这危难关头,亚历山大在战马上作鼓动演说:“勇敢的将
士们,我们只要前进,就一定会找到水的。”他边说边把右臂高高地向上方
举起,张开五指,然后迅猛而有力地挥下,给人无可置疑之感。接着,他又
说:“壮士们,勇敢前进吧!”他边说边又把手臂往后收回,然后,迅速有
力地将五指分开的手掌,猛地推向前方。
2.表达依依惜别之情和对告别者的安慰和鼓励
这种用法古代就有,著名长诗《孔雀东南飞》中的“举手长牢牢,两情
同依依”,形象地表达了刘兰芝和焦仲卿离别时的惆怅和恋念。

3.激发听众的情绪,使听众产生巨大的鼓舞
如影片《为了和平》中的进步教授江浩(已故著名演员赵丹饰),在一
次精彩演讲结束前自豪地说:举起你的双手吧,迎接东方地干线上的太阳!
配合这有声语言,他昂首挺胸,将双手向前高高举起,似乎在托起一轮初升
的太阳,给国民党统治区的群众以极大的鼓舞。

挥手语是一种很有表现力的体态语言,但它使用的频率不宜大高。运用
时要根据情况的允许和表情达意的需要,不可到处乱用,不可生搬硬套。那
样不仅收不到好的效果。还有可能弄巧成拙。

四、体姿语的运用

(一)体姿语的含义及内容

体姿语是通过静态和动态的身体姿势传递交际信息的一种手段。在当今
社会,不仅是“修身养性”的基本要求,在交际活动中,而且还是甲来表现
仪表、传递信息的重要体态语言。

静态的体姿语包括立、俯、坐、蹲、卧;动态的体姿语只有步姿。重要
的体姿语为立、坐、步,次要的体姿语为俯、蹲、睡,不过这后三种体姿语
在人际交往中较少运用。


体姿语在社交活动中有着极其重要的作用。比如,同样是立姿,演说家
讲演时,挺身直立,头稍微高昂,给人以风度翩翩、善于鼓动的印象;下级
听上级的指示时,低头微微曲腰地站着,给人以谦虚、恭敬、顺从的印象。
同样是坐姿,男性张开两腿而坐,显得自信、洒脱、豁达;女性膝盖并拢而
坐,显得庄重、矜持、有教养。可见,体姿不同,传达的信息也不一样。

体姿语在社交活动中有着极其重要的作用。比如,同样是立姿,演说家
讲演时,挺身直立,头稍微高昂,给人以风度翩翩、善于鼓动的印象;下级
听上级的指示时,低头微微曲腰地站着,给人以谦虚、恭敬、顺从的印象。
同样是坐姿,男性张开两腿而坐,显得自信、洒脱、豁达;女性膝盖并拢而
坐,显得庄重、矜持、有教养。可见,体姿不同,传达的信息也不一样。

在交际中,空间位置和距离对交际产生一种媒介效果。专门从事这项研
究的学者称为空间语或空间界域语。西方学者萨姆瓦说:

个人空间,我们所占有的称做自己的宇宙的那一部分,包含

在我们周围那看不见的界域中——并且由我们来决定谁可以和

为什么踏入这一界域。当我们的空间未经允许而被侵犯的时候,

我们便以各种各样的方式作出反应。退让着回避,或停立在那儿

而双手都由于紧张而出汗变得潮湿了,或者有时以一种激烈的方

式反应出来。

人们都有自己的“个体空间”,社会交往也有一个成文或不成文的空间
划定。前者如在公共汽车里,人少时各人总是尽量拉开距离坐。如车上上来
三个人,他们决不坐在一排,甚至决不集中坐在车厢一头。又如,到图书馆
去自习,遇到了你的好朋友在时,你会靠近些坐;如果遇到陌生人时,你会
离他远一些。为什么呢?这就是一种疏离心理,尽量维护自己的“个体空间”。
国外心理学家在研究中,将交际空间分为亲密界域(夫妻),较亲密界域(父
母子女),社交界域(同学、同事、朋友)和大众界域(指一般交往或陌生
人之间)。

空间界域体现着一种人际关系,传达着一种社交信息。生活中常有这样
的事,如果一个熟人来找你交谈,他挨着你坐,或者将椅子靠近,这显然是
在“套近乎”,对你有所求。如果你同他谈话,他却在离你较远的地方坐下。
或者谈话中将椅子后移,这就表示疏远、回避,或者对你谈话的内容不感兴
趣。恋人之间在一起时的距离远近常常是爱情成熟与否的标志,两人从面对
面交谈,到并肩而坐或并肩而行,再到拥抱接吻,这从空间距离的由远而近
表明爱情已趋成熟。

当然,在实际交往中,影响空间位置的因素还很多。就拿乘坐公共汽车
来说,如果是夜里 
11点上车,你会离原来在车上的人稍近些,他也不会生厌。
因为这样彼此可以做伴,减少孤独与害怕。如果对方是个小孩,你可以挨他
近些坐,用意可能是关心保护他,他观察你无恶意时,他可能在心理上并不
抵拒,并不认为是“空间侵犯”。还与民族和文化也有关系,比如:拥挤在
一起是日本人用来表示温暖和亲热的一种标志,在某些时候,日本人乐于拥
挤。可是,阿拉伯人喜欢触摸,甚至不拒绝用鼻子嗅他们同伴身上散发出来
的气味,认为拒绝吸人朋友呼出的气味是不礼貌的。这是阿拉伯人的一种生
活习俗。但是,对绝大多数生活在其他文化背景中的人们来说,是没有这种
习惯的。

(二)坐姿语的运用

坐姿语是通过各种坐的姿势来传递信息的交际语言。

我国古代非常讲究坐姿。“站有站相,坐有坐相”、“行得正,坐得稳”、


“立如松,坐如钟”,这都是对坐姿的要求:符合礼节,坐得端正,上身稳
直。“端坐”、“危坐”、“斜坐”、“跪坐”、“倚坐”、“盘坐”,这
是讲的坐的各种方式。“跪坐”在今天的交际中已不大用了,“盘坐”也只
适用于和尚修行与气功爱好者练功(也有北方老太太“盘坐”在炕上),交
际场合也不大采用,其他方式都还在用于交际;“坐立不安”、“坐卧不宁”、
“如坐针毡”,是描述和形容坐的心态;“侍坐”(如冉有、子路、公西华
侍坐)、“陪坐”、“请坐”、“请上坐”、“排坐次”,是将坐姿直接联
系到了坐者的身份(主客)、地位(尊卑)、关系(师生)。可见坐姿本身
就是在用不同方式传递丰富的信息。无论是在过去讲究礼仪的时代,还是今
天讲究交际艺术的时代,坐姿都是要十分注意的。

“立如松,坐如钟”,这都是对坐姿的要求:符合礼节,坐得端正,上身稳
直。“端坐”、“危坐”、“斜坐”、“跪坐”、“倚坐”、“盘坐”,这
是讲的坐的各种方式。“跪坐”在今天的交际中已不大用了,“盘坐”也只
适用于和尚修行与气功爱好者练功(也有北方老太太“盘坐”在炕上),交
际场合也不大采用,其他方式都还在用于交际;“坐立不安”、“坐卧不宁”、
“如坐针毡”,是描述和形容坐的心态;“侍坐”(如冉有、子路、公西华
侍坐)、“陪坐”、“请坐”、“请上坐”、“排坐次”,是将坐姿直接联
系到了坐者的身份(主客)、地位(尊卑)、关系(师生)。可见坐姿本身
就是在用不同方式传递丰富的信息。无论是在过去讲究礼仪的时代,还是今
天讲究交际艺术的时代,坐姿都是要十分注意的。

坐姿有三种基本类型:

1.正襟坐姿。即人们常说的“正襟危坐”,用在外事谈判、严肃会议或
主席台就座等场合。这种姿势的要求是上身挺直、精神集中、两手平放膝上
或手按着手,双脚并拢或略微分开。女性也可为双膝并拢或脚踝交叉的姿势。
这种坐姿的信息是庄重,尊重对方和公众。但要注意不可过于紧张,造成呆
板僵直的形象。
2.半正襟坐姿。介于正襟坐姿和轻松坐姿之间,适用于交谈、接待、座
谈会、联谊会等场合。坐的姿势较轻松如头部稍稍后仰,背靠椅背,手随便
放在扶手上,腿可以架在另一条腿上等等。采取这种坐姿显得宽松、自如、
不拘谨,可以造就和谐融洽的气氛,缩短交际双方的心理距离。不能身子左
右摇动,或腿不断地抖动。
3.轻松坐姿。即非常自由自在、随随便便的坐姿。身子可以斜着,手可
以交叉放在胸前,或两手抱着后脑,一条腿可以翘在另一条腿上。这种坐姿
一般只适用于非正式交际场合,而且交际双方或是老朋友、者同学、学生,
或是邻居,常在一起的亲戚等,彼此非常熟悉和了解,并且又不是正式交谈,
只是在家中或宿舍随便聊天。这样的对象和场合才取这种坐姿。
坐姿的运用,需考虑这样几种情况:

一是选用什么样的坐姿,是受交际环境制约的。比如国家领寻人在接见
外宾时,采用正襟坐姿;到灾区视察,在灾民家中问寒问暖时,采用半轻松
坐姿;在家中休息时,采用轻松坐姿,所谓“坐有坐相”,很重要的方面是
指坐得“得体”。

二是在现实交际中,往往两种坐姿结合起来运用,它们之间没有不可逾
越的界线。比如交际双方谈判开始,气氛还不融洽,彼此还不了解,双方目
的还不清楚,便采用正襟坐姿。等到谈判有了较大进展,气氛比较融洽,相
互了解逐步加深,各自目的已经达到,就自然而然采用半轻松坐姿。一则正
襟危坐不能维持太久,二则后面这种坐姿更适合变化了的交际环境。

三是要牢记:一个人的坐姿也是他的素养和个性的显现。得体的坐姿可
以塑造社交者的良好形象,否则就会使人反感。从这一点看来,也可以说“坐
如其人”。


(三)立姿语的运用

(三)立姿语的运用

立姿可以分为庄重严肃型、恭谨谦虚型、傲慢自负型和无理粗鄙型。

1.庄重严肃型:腰板挺直,全身直立,精神振作,给人以庄重、严肃的
印象。如就职演说、大会讲话、被人介绍、接受奖励等,一般都采用庄重型
立姿。
2.恭谨谦虚型:略微低头,垂手含胸站立,给人以谦虚、诚恳、恭谨的
印象。如刘备在三顾茅庐时,见孔明草堂春睡,他不让叫醒孔明,自己就这
样在旁边站立许久,关羽、张飞都急不可耐了。这恭谨的立姿语表现了刘备
求贤若渴的愿望,也赢得孔明对他的忠心耿耿,直到“鞠躬尽瘁,死而后己”。
又如,“程门立雪”这个典故(见《宋史·杨时传》):
杨时在洛阳见程颐时,当时,杨时已经四十岁了

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