营销管理·菲利普科特勒-第109章

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外风险因素，有效地收集、分析和解释环境变化数据。在第（2）、（3）、（4）步骤里，国际电话会议系统能使这些过程收到更好地效果。在第（5）步骤里，公司目标被转化为全球战略，此时必须考虑全球环境中经济、政治、法律、文化的多样性。这就使管理决策更复杂，而GMSS的存在能帮助公司高层人员更全面地了解信息，更理性地处理问题。除此以外，GMSS还有专用于外汇风险管理和偶发事件管理的系统，以保证公司稳步向前发展。　
GMSS还处于不断发展之中，还可以不断地完善，但相信随着信息时代的来临，其对全球企业战略管理的作用会越来越大，影响也会越来越深。　
本章小结　
随着高科技和信息技术的发展，世界各国经济的发展越来越超越国界的限制，而在全球范围内进行国际分工和协作，以谋取资源的最佳配置。国际间交往日益增多，国际经济活动全球化的趋势已成为不可逆转的潮流。在这样的背景下，国际贸易、国际技术转让、国际投资这三种形式不同、性质不同的国际经济活动都不同程度地受到了经济全球化的影响。传统的国际市场概念发生了变化。作为微观经济运行的载体──跨国公司在经济全球化中起了重要作用，现正向全球企业转变。　
全球企业虽然是在跨国公司的基础上发展起来的，但它将整个世界视为单一的市场，在全球范围内进行资源的最有效的配置；而跨国公司则更多的是出于突破贸易壁垒，用低廉劳动力等目的而进行的跨国界的经营活动。　
在经济全球化发展趋势下，企业面临着目标顾客、营销环境、营销管理等问题的巨大变化。任何企业要想独自垄断市场是不可能的，只能是相互共享市场。因此，全球企业往往以合作竞争，强强联手的战略联盟等形态来扩大自身的竞争优势。　
全球企业所处的环境更加复杂，多变；因此企业在全球性营销中，更需要考虑政治、经济、文化、人口、法律、技术、社会团体等种种环境因素。尤其在制订全球营销方案中，对任何一个环境因素的忽略都可能导致巨大的损失。　
全球企业在进行营销活动时，也需要制定有关的产品决策、价格决策、促销决策和分销渠道决策。但由于营销环境的不同，这些决策的着眼点会更高，更广阔，以区别传统国际营销时的决策。　
全球营销组织决策是一项重要决策，企业所选择的全球组织形式将直接对全球活动产生重要影响。当前全球企业中流行的组织形式是网络型组织。这种组织形式实现了组织的动态化和灵活性，适应了经济全球化背景下的市场动态化的发展。　
为了更好地满足全球企业日益庞大的机构运作需要，全球企业战略管理支助系统（GMSS）产生了，它在全球企业管理中起到了快速沟通信息，提高决策正确性的重要作用。　
思考题：　
1。　　　　　　经济全球化怎样影响经济全球化怎样影响传统的国际贸易、国际技术转让和国际投资等国际经济活动？　
2。　　　　　　传统国际市场与全球市场有什么不同特征？　
3。　　　　　　全球企业的特征是什么？它的最佳组织形式是什么？为什么？　
4。　　　　　　全球企业的营销战略和策略有什么特点？　
5。　　　　　　怎样进行全球企业的营销管理？全球企业战略管理支助系统（GMSS）有什么特点？