超级成功学-第2章
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45、要不断地扩大你的生意。
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46、要做就要做领导者,要做就要以身作则。每一个领导者都在跟随一个比他更成功的人学习。领导者是带别人的心,管理者是管理事务。
47、一定要不断扩大自己的社交圈
48、每一个场合能去都一定要去,因为露面是成功之钥,也就是所谓的SHOW UP。经营事业就要经营人际关系的行业。
49、凡事掌握成功关键。成功最重要的6个关键?销售员6个关键:1 2 3他相信你4还是他相信你5名人见证6信用。
50、做事的品质决定你的成就。
51、分析未来最大的机会点和未来最大的障碍。
52、要不断想出新的方法来吸引顾客
53、每一个成功的人,都是顶尖的销售员,都拥有非凡的说服力。销售开始于售后服务。
54、别人会购买你的产品,是因为他喜欢你
55、你必须知道顾客真正要的是什么?
56、你到底真正卖的是什么?
57、你一定要了解自己产品的特色在什么地方?
58、提供顾客见证,最好是名人见证。销售有三个最重要最重要的秘诀:1 2 3 使用顾客见证,最好是名人见证。
59、要销售,就要销售结果,不要卖成分;要讲就要讲故事,不要说理论。
60、要时常微笑。〃每次拜访顾客前都要在洗手间练习微笑〃〃我喜欢我自己,我喜欢我自己,我是最棒的!〃〃说服是一种情绪的转移,是一种信心的传递。〃
61、要主动积极地去结交新朋友。
62、你必须主动地去帮助别人。〃一个人之所以成功,因为他服务的人数比较多。〃
63、永远要做得比要求得更多、更好。
64、想要和一定要是有差别的。
65、对人要诚实、要客气。〃只要你看过一个人士如何对待小人物,你就知道他是不是大人物〃
66、把焦点放在解决方案上,而不是问题本身。每一个人成功一定有适当的付出。
67、思考一定要积极。因果定律:思想是原因,环境是结果。
68、一定要设立每周计划。好的开始是成功的一半。成功者之所以成功,是因为他时间管理的方法和一般人不一样,是因为他在二十四小时当中,跟你做了不一样的事情。
69、每一个礼拜都需要做检讨。每一天一定要不断地做检讨。〃犯错本身并不可耻,但是,被同一块石头绊倒两次,是莫在的耻辱。〃
第四篇 理由
70、成功一定要有智慧。智慧的来源:1知识2经验3自我反省。
71、不断地关心别人,甚至是他的亲人。
72、不断地寻求别人忠诚的建议。
73、要保持感恩的心。〃保持一颗感恩的心,凡事只要你对人、事、物,保持一颗感恩的心,你一定会成功。〃成功的秘诀就是要有一颗感恩的心。
74、要公开地赞美别人。
75、要时常给自己奖励。每个人都需要给自己一个小果冻(奖励品),同时,也要想办法给别人一些小奖励。你必须在工作结束,达成目标之后,再给自己奖励,如此,才会在你的潜意识生根。
76、每个人都要有一个使命。一个人要成功,1一定是他目标明确;2一定是他的使命跟理念非常地清楚。
77、要随时随地带着你的笔记本,要随时随地抄笔记。每天进步1%
78、做事不要找借口。自我设限——错!
79、对自己的结果,对自己的成效,要负担起百分之一千的责任。有好的必须归功于别人,有不好的你都要自己负起全部的责任。
80、要了解你所交往的人的来龙去脉。你是调查局的局长。一个人成功是因为他会做人。
81、要为成功做好充分的准备。好中求快。
82、成功一定要有计划。没有计划,就是正在计划失败。你可能不会被大象踩死,可是你会被蚊子叮到。凡事要有计划,有了计划再行动。
83、一定要设立短期目标。人因有梦想而伟大。大成就就是由小成就所累积,大目标是由小目标实践所逐步达成的。
84、一定要分析自己为什么没有达成目标。决心够找出原因。
85、长期目标的重要性。成功与失败最重要的差异,就在于这个人行动力够不够。一个人的行为,跟他的价值观以及信念有绝对的关系。
86、要不断地分析自己工作的流程,以及改善流程。每一个流程都能加以掌握。任何人做得出来的事情,任何人可以产生的成就,我也可以。
87、要了解顾客的反应、员工的反应,以及顾客和员工的动向。随时思考应该如何了解别人,认识别人。
88、找出自己限制性的因素。限制性的因素,就是让你找出问题的根源。为什么我的业绩还无法快速地提升?
89、把资讯搜集完整再做决策。货比三家不吃亏。做决策之前一定要搜集足够的资讯,尤其是关键人物的资讯。
第五篇 想象
90、要培养耐心和毅力。每一分每一秒,不断地享受工作的过程,同时全力以赴,让事情做到最好,比要求的还要好,坚持到底。
91、每一个人都需要成为领导者。未来的世界,是领导者的世界。领导者领导人,管理者管理事物。领导者用心来带人,管理者用思考来管理问题。你必须严格要求自己,严格要求别人,讲求做事的品质,必须每一个人要有服务的心态、理念、使命。你有能力可以多付出一点,籍由自己的才华来为更多人服务,这才是领导者真正最重要的目标。
92、领导者到底做什么?计划是一个领导者成功或失败最重要的关键。强将手下无弱兵。
93、要使用别人的优点。
94、不断告诉别人,他是最棒的。你想让自己更成功,就必须让别人更成功。〃我很棒,你更棒! 我很棒,你更棒!〃 思想态度行为结果 不要吝惜告诉别人他们是最棒的,因为每一个人都是最优秀的。
95、不断地跟属下沟通。领导者最大的顾客就是他的部下以及员工,第二个才是对外的顾客。你的收获永远跟你的付出成正比。
96、四处走动管理。亲自考察,亲自四处走动,了解现场真正的状况,可以让你得到你没有办法获得的资讯。时时跟顾客保持联系。
97、要替组织设立合理可达成的目标。
98、领导的关键,在于有效的授权。授权一定要选对人。领导者要做的事,就是除了自己可以做,别人不可以做的事。〃有谁可以来帮助我?〃找你的组员(朋友)一起来讨论解决问题。
99、衡量工作者的表现,而不是这个工作者。一个领导者最主要的工作,就是要让组织产生绩效,让大家愿意自动来做事情。领导者的好坏如何判断?1他是否可以不断地吸引大量的人才加入他的组织2当他不在的时候,组织的绩效怎么样。〃有谁可以来做这个接棒的工作?〃适当授权,培养可以被授权的人。〃生命的秘诀,就在不断地付出〃
100、找出你目前最大的障碍。成功一定有障碍。〃最大的障碍在哪里?〃并且找出解决方案,马上行动,我相信你一定会成功。
101、找出自己限制性的步骤。找出问题的根源,也就是所谓限制性的步骤。〃为什么我的业绩还没有快速地突破?〃〃行动和速度是致胜的关键〃
102、一定要设立配额(QUOTA)做事一定有期限,每个人一定要有压力才会成长。领导者要以行动领导。领导是行动,不是言语。
103、每一个人都要接受训练。训练不一定有效,但不训练铁定无效。训练必须是持续不断的。成功是累积的。你必须每天训练、每天激励。零售推荐服务
104、要训练,就要找专业的训练公司。做事情时,要找专业人士来协助。主管的工作就是要让属下比你更棒。一个真正聪明的人会用比你更聪明的人。千万让每一个员工接受训练。
105、训练的时候,你一定要做角色扮演。一个人永远看不清楚自己思考的盲点,一定要找专家,当场指点你。要把练习当成比赛。
106、要不断地研究顾客的抱怨,顾客尚未得到解决的问题,顾客未来的需求,以及未来的问题。每一个成功人士,都是因为他可以满足顾客的需求成功的。市场上有三种领导者:1、以产品为导向。2、以服务为导向。3、以价格为导向。价值导向。
第六篇 秘诀 (把成功的秘诀,变成一种生活习惯)
107、要听部属意见。一个领导者是他员工的部属,而非员工是他的部属,听别人的意见对你并没有什么损失,最多也只是不采纳而已。
108、一个公司最重要的三个资产到底是什么?1、你跟顾客的关系。2、公司的信誉。 3、公司的人才。销售最重要的关键就是信用,信用;加上信用;未来的成功是来自今天的努力。
109、建立一个改善小组。〃每天进步一点点〃戴明(品管大师)你自己就当改善小组组长。
110、主管的品质是最重要的。任何人之所以成功;是因为他跟对了人。掌握关键;是迈向成功的钥匙;然而;一个企业成功的关键;就在于主管的品质好不好。
111、领导者领导使命。 你的使命就是要让你的组织成为行业中的顶尖。没有竞争就没有进步。
112、品质开始于思想;结束于流程。凡事要要求品质;凡事要追踪,凡事要检查流程;这是领导者需要做的事情;这是管理者要做的事;也是成功者每一天都在做的事情。
113、要不断地研究属下的问题。属下的问题通常分为两种:1态度问题2技巧问题。
114、TF法则。 A。Thought(思考) Feeling(感受)TF原则也就是思考和感受的差异。 B。T(Tough)严格 F(fair)公平 一个领导者要能严格地要求自己;才能严格地要求别人。
115、凡事讲求效率。时间管理的关键之一;就是第一次把事情做对。如何能够满足更多的顾客的要求?(每天思考)〃自觉是治疗的开始〃陈怡安(哲学博士);要每天思考自己做事的效率和做事的品质。
116、好的开始是成功的一半。 每一天都在做准备;每一天做的事情都是在为将来做准备。〃在第一个礼拜;就做三个的礼拜天的业绩。再用最后三个礼拜;做最后25%的来绩;陈安之。早起的鸟儿有虫吃;每天要大量地行动
117、要记住别人的名字 一个人最喜欢听讲的就自己的名字。〃你必须在沟通的前五分钟;喊五次他的名字;如果你能这样做;他会觉及自己非常棒;也会感觉你非常棒。大成就是小成就的累积;千万要把小事情做好。
118、不断地建立知名度。
119、感谢会建立忠诚度。一个领导者必须不断地感谢他的部属 你是否也不断地感谢自己 感恩的心成功是靠别人 每一个人的成功都是靠别人;唯有不断地感谢别人; 尊重别人;赞美别人;肯定别人;你的成功才会长久。
120、做别人不愿意做的事情。 一个领导者一定要以身作则。一定要做别人不愿意做的事情;每一件别人不愿意做的事情。你都愿意多做一点;只要你能做别人不愿意做的事情; 你就可以成为领导者。成功最重要的秘秘诀;就是意愿。
121、零缺点;零故障;是一个你一定要执行的观念。
122、为属下设立工作的优先顺序。你必须主动追踪;并要求部属向你汇报;不断地研究他做事的绩效。
123、建立一个快节奏,并且充满快乐的工作环境。只有你自己快乐,顾客才会快乐。每一个领导者,都必须塑造出一个快乐、和谐且快节奏的工作环境,让每个人办事都非常有效率,让每个人在这里的人都来可以成长,都可以感觉到时非常愉快。
124、每一个人都是