做人做事讲方法-第6章
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自我中心主义者在生活中有很多类型。常见以下几类：
（1）父母。现在的父母除了干涉儿女的婚姻问题外，还从自我中心出发，干涉孩子的学习、爱好、工作、事业。
（2）上司。当官或作老大的通常都是一些自我中心主义者，唯自己的意志论，命令、要求下属干一些他们不愿干的事情，似乎不自我中心一下就体现不出他们做官的威严来。
（3）朋友。那种张口就求人而又从不体谅别人难处的朋友，他交友的目的只有一个：利用。如果用不上，他早就不跟你来往了。
（4）单相思者。上述那个小伙子就是这样比较典型的例子。他们自我中心主义严重，在感情上强拉硬夺，丝毫不顾及对方感受。
自我中心主义者在人际交往中是不受欢迎的，所以应该克服这种性格特征。
（1）站在他人立场上想一想。自我中心主义者通常都只想到自己，想不到他人，这是自私自利的内心在作怪。强迫别人按照自己的意愿做事，一般情况下都不会如其所愿，除非你是操纵别人生死的人。
现代人自我意识极强，谁都不甘心被别人驱使，没有人会委屈求全做自己不乐意的事。强加于人意志的人，最后只会得到人的反抗和背叛。
站在别人立场上，体会一下被指使来指使去的感觉，你就会明白为什么不能是一个独断专行的自我中心主义者。
（2）加强你的知识修养。有一句俗语，“无知者无畏”。无畏者即什么都不怕，自我中心主义者就相当于一个无畏者，只有多加强知识、技能、人生素质修养的提高，你才会认识到原先的自己是多么地狂妄、多么地自以为是，自己的自我中心是多么可笑。
第一部分 第14节：处世之道（2）
更新时间：2008…7…14 10：50：37 本章字数：1730
（3）在失败中汲取教训。如果你的自我中心主义已经到了一意孤行的境界，蛮横、霸道、独断专行，那失败必然降临在头上。
楚霸王项羽就是个自我中心主义者，听不得别人的建议，致使手下的人都跑到刘邦那里寻求发展，可他仍然不汲取经验教训，最后只能是一次失败又一次失败，自刎在乌江边上。
太平天国时期翼王石达开后来的自我中心主义导致了分裂天国、孤军深入四川大渡河，全军覆灭。
别作一个自我中心主义者，否则你会陷入一种既尴尬又会失败的境地。
□用你的热情感染对方
陈旧、呆板、枯燥的谈吐使人难以忍受；新鲜、活泼、生动的交谈使人感奋、共鸣；冷若冰霜的交谈令人倒胃口，笑容可掬的谈吐会使人心中春意盎然，有一腔热血，无限深情，有心与心的相撞，情与感的交融，才能活跃起来。听人谈话时，应该作出积极的反应。报之以点头、微笑、手势等“反馈”方式，就会使对方兴致勃勃，气氛就会轻松自如。你如发表见解，说话务必要干净利落，简明扼要。长篇大论的“演说”，往往会出现冷场，使人腻烦。交谈中务必要做到言之有据、言之有理、言之有物、言之有味，才会使场面活跃顺畅。佶屈聱牙，故作艰深的言谈，人们是决不会欢迎的。笑容是结束谈话的最佳句号，这最后的印象往往最难忘却，可以长期留在对方脑海中。
若与陌生人初次相交，交谈时就要紧紧抓住刚见面的第一个五分钟，然后迅速扩大“战果”。美国的伦纳得？朱尼博士在他的一本著作中说，“交际”的重要一点，就在于他（她）们相互接触的第一个五分钟。他认为：人们接触的第一个五分钟主要是交谈。在交谈中，您要对所接触的对象谈的任何事情都感兴趣。无论他（她）是什么职业，讲的什么语言，以什么样的方式，对他（她）的谈话都要耐心。如果您这样做了，您会觉得整个世界充满无比的情趣，您将得到更多的朋友。
当你遇到的是素昧平生的人，欲同他交往时，如有双方都认识的第三者介绍，就容易使你们尽快找到共同语言。初次见面时，你要尽可能落落大方，而不要忸怩作态，或手足无措。待人要笑容可掬、春意盎然，而不应冷若冰霜、酷似严冬。
初次相识，若要赞美对方，用语务须明确而谨慎适度，切不要含单纯而夸大其辞。交谈中对对方或其他人随意评头论足，或初次见面就向别人诉苦，发牢骚，是要不得的。谈话时，不要不着边际，而要尽可能寻找“共鸣点”，将话题集中在共同感兴趣的“兴奋点”上，尽力使交谈话“丝”不断，不要让谈话冷场。面面相觑，对视无言，实在令人难受。
这时，你就应运用智力，巧妙地使谈话愉快进行下去。假如你感到某个问题谈“枯竭”了，就应立即“调转马头”另辟蹊径。你可从与交谈者息息相关的事情入手，无疑会有利于打开话匣子，使“卡壳”的发条又运转起来。
初次交往的机会是值得珍惜的，因此要袒露心扉，显出友善和真诚。还要对别人的需求、愿望和困惑、忧愁表现出应有的同情和体谅。在交谈中，你如果听到恭维话，应该虚心表示：“我还差得远”；听到不顺耳的话语，不要马上脸露愠色，或作更多解释。在回答问题时，要表现得善良、友好、乐于助人。如对方初次见面便向你透露心事，尽可以留心地倾听，但你不要匆忙发表看法。即使对方向你征求意见，你也得小心从事。因为大多数人向别人倾吐烦恼时，只希望得到同情和支持，而不是意见。
总之，人们是通过交谈沟通信息，联络感情，增进友谊的。志趣相投，格调高尚的谈话才能称得上真正的谈话。交谈中平等相待，尊重对方，与人为善，赤诚相见是起码的必备素质。正如美国心理学家古德曼所说：“交谈并非无标准——取舍一致，不断礼尚往来，人们就是这样成为朋友的。”
□如何避免尴尬的场面
社交场合中，最让双方难堪的即是：某人的某句有意无意的话，某个有意无意的动作，造成了交际场上的冷场，大家手足无措，不知说什么、做什么好，真像我们的经验：将手搓来揉去，将腿颠来倒去，将脑子翻江倒海，绞尽脑汁，可就是无法从这种场合中超脱出来。这就是尴尬。
第一部分 第15节：处世之道（3）
更新时间：2008…7…14 10：50：37 本章字数：1704
也许是由于你性格耿直、锋芒毕露，也许你是别有用心、故意难为人，也许你的出身环境与人不同，也许你天生就是个不善言谈的人，但这并不是你让别人尴尬下不来台的原因。也许本质上你是一个自私自利的人，从不肯屈就他人，不肯站在他人的立场上看问题，所以你很容易造成尴尬的局面。
当然，你在各种场合也许会来自类似于你的所作所为而使他人让你没有面子，下不来台。碰到这种情形，你也会思考用什么方法从这种尴尬场合中摆脱出来，好让自己表现得从容镇定若无其事一些。
一位外交界人士，有次参加国际舞会，与他共舞的美国小姐突然问他，请问您喜欢中国小姐还是美国小姐？这个问题真不好回答，若说喜欢中国小姐，立刻得罪美国小姐；若说喜欢美国小姐，实乃违心之论，这会贬低中国女性。
到底是机敏的外交人士，“不论是中国小姐还是美国小姐，只要喜欢我的人，我都喜欢她。”这个回答机智灵活，避免了自己的尴尬，又避免了说不喜欢美国小姐所导致的尴尬。
生活中有些人喜欢给别人出难题，想难为人，让人尴尬。
北宋政治家王安石的儿子年幼时很聪明，有一位客人想难一难他，知道他不认识同笼里的獐和鹿，就故意问他，“哪一头是獐，哪一头是鹿？”王安石的儿子王元泽沉着地回答，“獐旁边的那头是鹿，鹿旁边的那头是獐。”王元泽机智的回答使自己摆脱了可能出现的主人、客人都难堪的局面。
人是社会的人，人需要社会交往，可在社交场合中语言和行为却经常导致尴尬场面的出现。比如，聊天时，人常犯的错误即一见面就从对方的工作谈起，和医生谈手术，和政客谈政治，和教师谈教学，和商人谈生意经，似乎“天经地义”。
可是这些人一年到头做同样的事情，有些人也许正为工作而头疼呢，你和他们谈这些事情，表面上他哼哼哈哈敷衍你，可在内心却可能把你视作一个“无聊分子”，不愿意跟你再多说一句话。美国前任总统肯尼迪最讨厌和别人谈政治。
另外，在聊天中很让人尴尬的即谈挣多少钱。钱已经成了这个社会衡量价值的标尺，挣钱多的人自然乐意自夸自己月收人如何如何，可对于那些挣钱不多的人这就是一个尴尬的时刻：他实在不愿意谈及这个问题，因为这让他难堪。
当然，将在场的某个人的隐私公布于众，当作笑话传扬，对于当事人来说也是一件非常尴尬的时刻。在社会中有很多人总是将自己的快乐建立在别人的痛苦之上。
著名足球运动员迭戈？马拉多纳在与英格兰队的比赛中，曾打进一个颇有争议的球，这个球后来被称为“上帝之手”打进的。
当很多不满的人问马拉多纳，那个球是手球还是头球时，马拉多纳机智地回答，“手球有一半是迪戈的，头球有一半是马拉多纳的。”如果他承认是手球，那么对于裁判来说是很尴尬的事情，如拒不承认又失大将风度，使自已陷入尴尬之中，他的这一回答可谓有水平。
善于聊天的人谈到自己的经验时，认为他们之所以能把谈话的气氛营造得很热烈，并不是靠自己比别人懂得更多，或声调比别人高，或最会讲笑话，或懂得“控制”谈话的方向，聊天的密诀在于，首先你的谈话态度一定要放轻松，然后再设法找出对方喜欢的话题，尽量让对方发言。至于你，不妨做出一副极感兴趣的样子，仔细地倾听。
以下是社交场合，避免出现尴尬的十条建议：
（1）社交场合如舞会中，不要呆在一个地方不动。你最好多走动走动，免得被那些别有用心的人抓住你不放，使你没有机会去认识其他人，与其他人交谈。呆在一个地方，只能忽略了其他的朋友、熟人，造成不好的影响。
（2）社交场合最适宜的即是左右逢源、八面玲珑。来到这个场合的多为朋友，这些朋友最好不要冷落。当你在那径自跟一个人大谈特谈时，你其实已造成了其他人的尴尬。
（3）别讲一些不好笑的笑话或是一些SQ的、格调低的事情。讲笑话一定要看对象及场合，如果你的笑话及故事并不有趣，那就听别人说好了。
第一部分 第16节：处世之道（4）
更新时间：2008…7…14 10：50：37 本章字数：1761
（4）找一个大家都关心、都感兴趣的话题或人物。别大谈其谈一个大家都不认识或漠不关心的人，这样会使谈话难以继续而冷场。
（5）别在公众面前指出或取笑别人的缺陷。比如某男士有残疾，眼神不好，你拿这个大作文章，逗得众人哈哈大笑，实际上对这位男士来说却是极其尴尬的事情。
（6）及时闭紧嘴巴。当周围的人不再感兴趣或已经在打哈欠时，你最好及时收嘴，免得让自己下不来台。
（7）尽量称赞他人的优点。比如你可表扬某位男士幽
