深圳规则-第93章
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我觉得自己简直要被怒火烧成灰，盯着她说：“你就这么屈从于他了？你怎么不反抗？”
莫小平摇摇头说：“我反抗什么？我反抗的结果大家就是两败俱伤，我没什么，可是，你的事业刚刚开始，生活刚刚有起色，我怎么让你得一切毁于一旦。”
我走过去，搂住她的头，说：“小平，你受苦了，我知道，这一切都怪我，我绝对不会叫你再受任何委屈了。”
莫小平静静地伏在我的怀里，“你不要这样，我现在还是要好好治病，有什么事以后再说。我告诉你，我这次复发很严重，出血量很大，如同来月经一样，但我知道它不是月经。我甚至怀疑我会不会死？我看到我的血液每天一点点地流出时我觉得自己快要流干。”
我说：“你不要怕，这病不是什么不治之症，只要有耐心，一定会好起来的。”
莫小平说：“天佑，你听着，我现在每天都输液，而这些药对肾脏非常有害，我现在感到肾疼得利害，整个人似乎生活在云朵里面，我下午再医院看见你的时候，我心里真盼着你走，因为我不愿意你看到，我现在走路的困难样子。”
我问：“那你为什么不住院？”
莫小平说：“姓谭的在这里很有势力，他有分公司在这里，他不让我去住院，每天有护士来宾馆给我打针，今天我是去检查宫颈是否结痂，而他送我的司机又遇到塞车来得晚一些，所以，我们才能遇到。”
我用力抱紧她，似乎这样她就不会从我的身边逃脱，“不，从现在开始，你要听我的，找家好点的医院住下。然后再仔细治疗。”
莫小平推开我：“记住，天佑，我现在已经跟姓谭的领了结婚证，我是他老婆，我跟你没有任何关系，听明白没有？我在哪里治病，采取什么办法，我自有主张。今天，咱们是朋友出来吃餐饭，我谢谢你，但是，以后你再也不要来了。你也不要打电话给我，知道吗？”
她这样的态度让我很不好受，我说：“你不要说变脸就变脸，你今天心情不好，咱们先回去。”
可是，莫小平说什么也不要我送。她起身朝我笑了笑，慢慢走进电梯，那是我最后一次见到她那么凄凉但美得惊人的笑容。我呆呆地望着她消失在电梯里，心如刀绞。
作者：飞碟教父 回复日期：2008…12…16 07：12：34
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记号！
作者：天佑中华A 回复日期：2008…12…16 07：12：13
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第二天一早，我来到宾馆，发现她已经退房，到医院等了两天她也没去，电话也关了机。
王梓桐看我神色不对，就问我怎么回事，我说私人有些事，为了不耽误她的事，我提前回了深圳。
到了深圳我去找谭局长，人家说他没有上班。
我去问葛正红，她说：“前两天莫小平打了电话给她，说自己要静一静，希望我不要找她。”我说：“给你个任务，一有她的消息，马上通知我。”
我从没想过，莫小平会悄然无息地在我的世界里消失，一切都是那么毫无征兆。我幻想着能把她从谭局长那里夺回来，然后举行一场隆重的婚礼，身体里分明还存有她的温柔，空气里依然飘散着她淡淡的体香，然而，她却突然蒸发掉了。
我想尽了各种办法，可是，依然没有她的丝毫消息。我开始愤怒，这一切都是谭局长做的孽，我要报复。我叫夏思云开始找人收集谭局长的受贿资料，忙了很久，拿给法务部的律师看，他们都说，这些不解决问题，因为这些都不是第一手，具有杀伤力的东西。
难道我就这么放过他？我找来杨在田商量，他说：“唯一的办法就是在XX局内部打开突破口，可是，在哪里突破呢？”
我说：“实在不行把我自己牺牲，用咱们的东西跟他来个鱼死网破！”
杨在田笑我：“你现在是心浮气躁、气急败坏了，咱们的东西能拿出手吗？咱么别打不着狐狸，反而惊了他，到时候倒给莫小平添麻烦。要搞就要一击中的，一下子把他搞定，否则，没有足够的子弹千万不要轻易出手。”
我说：“你说的对，我不能自乱阵脚，我们必须有一个完整的计划，这事由你和夏思云具体负责，注意保密，花多少钱都无所谓，关键是要拿到切实的证据。姓谭的，这回咱俩必须有一个倒下。”
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作者：天佑中华A 回复日期：2008…12…16 07：18：28
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杨在田领命而去，第一购物也即将开盘，不过，一个帖子开始在网上流传，说第一购物质量上有重大缺陷，开发商隐瞒不报。于是，报纸也开始关注，甚至我们的招商对象也开始询问，更有部分准备解约。
我马上召集南民敏、杨在田、赵锦辉、张小莹、王凯、房震、夏思云等人开会，研究对策。大家首先认为此事一定有知情人员透露情况，知情人员有两部分，一部分是被我们强令撤场的蔡兆元及他的员工，另一部分就是我们的内部员工。追查知情者的任务，我们交给夏思云做。现在的关键是如何处理危机？
南民敏首先发言：“这件事发生后，客户和老百姓会关心两方面的问题，一方面是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非，我们都应该承担责任。我们也不应首先逃避责任，否则会引起更多议论，加深矛盾，引起大家的反感，不利于问题的解决。另一方面是感情问题，客户很在意我们是否在意他们的感受，因此我们应该站在他们的立场上表示观点，并通过个各方面渠道，解决深层次的心理、情感关系问题，从而赢得客户的理解和信任。实际上，客户和媒体往往在心目中已经有了一杆秆，对我们有了心理上的预期，即我们公司应该怎样处理我才会感到满意。因此我们绝对不能选择对抗，态度至关重要。
我说：“对，南总的观点我赞成，我们现在不要试图去掩盖自己；不要试图给自己披上受害者的外衣；不要把责任推到蔡兆元的身上！我们处于危机漩涡中时，一举一动都将接受质疑，因此千万不要有侥幸心理，企图蒙混过关。而应该主动与新闻单位联系，尽快与公众沟通，说明事实真相，促使双方互相理解，消除疑虑与不安。这样，小莹，锦辉你俩具体负责这事。”赵锦辉说：“既然责任落在我的肩上，我和小莹义不容辞。 我认为，我们应该一切以客户的利益为重， 不回避问题和错误， 及时与媒体和公众沟通，向消费者说明具体的进展情况。”
张小莹接道：“我认为公司的高层应该马上向客户说明情况， 并致以歉意，从而体现我们勇于承担责任、对客户负责的态度，赢得他们的同情和理解。
我说：“你们和房震马上联系当初处理事故的质检安检部门以及设计院，召开新闻通气会，向大家说明。并且派专人到每个客户那里进行解释说明。客户会原谅一个人的错误， 但不会原谅一个人说谎。”
大家开完会各自行动，与时间赛跑。因为，现在这个消息象病毒一样，以裂变方式高速在传播。媒体和网络上充斥着谣言和猜测。公司的一举一动都将是外界评判公司如何处理事件的主要根据。
很快，我们发布了一份声明，对公司建设过程中出现的错误向大家道歉，并且出示了当时的处理意见，以及目前质检安检的检测报告。由于我们快速反应，果决行动；与媒体和客户进行沟通；因此也迅速地控制了事态；没有扩大突发危机的范围，更没有失去对全局的控制。相反，这件事后来竟然演变成媒体与客户对我们的同情。
作者：天佑中华A 回复日期：2008…12…16 07：25：31
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当然，这件事与王兆瑜和丁辰的支持也是分不开的，因为在媒体到政府采访的时候，政府对我们处理事件的积极性是报肯定态度的，而且，政府也表示，此事早已经有结论，现在炒作此事根本没有必要。
现在，我们渡过了危机，有时间讨论此事是怎么引起的了？大家对有知情人操作已经有了共识，但是，关键这知情人是谁？现在一时没有头绪。
我又去找了两次谭局长，他都故意躲着我不见，不是说出去开会，就是到工地检查去了。后来，莫小平通过葛正红转告我不要再找她，到了她觉得适当的时候，她会联系我的。我把莫小平目前的情况，以及她的态度说给骆霞听，她说：“她现在一定很痛苦，你步步紧逼，没准儿给她带来更大的麻烦。放手，也许是爱她的一种方式吧！” 她的话让我非常非常的感动！
我不由地夸了她两句：“骆霞，你真好，漂亮，心胸开阔，一般女人很难做到这样。” 骆霞立刻依偎着我，而且更加柔情蜜意。她的亲昵让我感觉到了某种幸福，同时也加重了我心底里的一份不安。我觉得自己现在是这样的幸福，而莫小平那边却是孤独凄凉。
借着网上的一片同情之声，第一购物顺利开盘，情况虽然没有我们在没出现负面新闻时预期的那么好，但是，也没有我们担心的那么坏。因为这个项目前期招商在张小莹的带领下情况很好，10多万平方米的面积达成租赁意向的有八万多米，正式签约的有五万多米。业态涉及家居百货、超市购物中心、休闲娱乐、饮食名品等百姓生活的各个层面。最让我满意的就是我们当初策划的下沉式地下广场，现在变成了不夜城，包含了视听影院、主题酒吧、风情咖啡、量贩式KTV 以及慢摇吧等。我们的第一购物因为设计优势突出，性价比高，所以销售情况也算可以。因为我当初和莫小平商量，这个项目只卖一小部分，其余留作自有物业，所以只卖了两万多平方。
做出这个决定也是很艰难的，但是我当时算了一笔帐，卖出这两万多平方实现的利润足够支持成本了，其余的物业自己保留，一旦有急用还可以随时抵押，这样就避免了上次锦峰公馆解押时的麻烦。其实，还有一个重要的目的，那就是减少纳税。具体操作手法这里不能讲，以免被某些不法之徒学去坑害国家。
后来有人问我，当初你做第一购物时，深圳的商业地产属于供大于求，你是怎么做成功的呢？我告诉他，商业地产有自己的特性，那就是使用起来不能有缺陷，怎么才能做到这一点呢？只有站在使用者的角度，才能最大限度地保证招商成功。我们的项目还在设计阶段时，招商部门就与沃尔玛协商，双方就项目地块的基本特征、沃尔玛的建筑要求和设计方案进行了详细的商议和改进。这样，我们很快的就签了约。一个成功的商业项目，必须要有通透性和光顾性；主力业态面积要大；布局合理，有效吸引两边人流，带动中间区域。因为我们的面积大，所以，还引进了国美一家专业百货公司。大商家谈定后，对其他业态的招商起到了事半功倍的效果。
另外，我们设计之初考虑到招商与销售，从外部环境、周边配套、内部结构、层高、柱距、配置都力求追求引领潮流，极大地便于主力商家及经营者经营，所以，销售业绩能在那种市场环境下不断走高。
作者：天佑中华A 回复日期：2008…12…16 07：30：10
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