爱人难为情-第1章
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第一章
·精彩内容载入中·台北某个闹区里的静巷内,一栋五层楼公寓的一楼,公寓的墙边竖立着一块金光闪闪的招牌──
左手家事管理有限公司。
这是一家由四个大学同班同学所组成的家事管理公司,其成立的宗旨是为忙碌的双薪小家庭解决居家杂事。
其服务项目包括:托婴、洗衣、收纳、煮饭、购物、杂事代办等等的居家管理;还有客厅、卧房、厨房、浴室、厕所等等的清洁服务。无论是单次服务、定期契约或专职管家,应有尽有,保证服务好,价钱又公道。
左手家事管理有限公司旗下员工清一色是婆婆妈妈,强调职前训练、品质保证服务、做事细腻可靠。
此刻,四个熟女正坐在大门入口处的访客区,热络地讨论着公司事务。
主掌业务的是邱水恩;她在客户面前可以弯低腰身、哈啦应承,可是一回到公司,她就会把在客户那里所受的气,全发泄在这群有着革命情感的老同学身上。
此刻的邱水恩,在接了一通电话之后,立刻召来了另三个股东,准备要爆发满肚子的火气。
“那个雷家,说要我们找个人,一大早五点过去煮早餐。问题是,一天两天还没关系,有谁可以天天那么早起床去工作呀”邱水恩大声吼着,完全不想控制脾气。
“就是雷门企业的那个雷家吗?”管理旗下将近三十名员工的是吴佳珊,她的高,情绪管理佳,又擅长沟通,在面对这群个性截然不同的娘子军时,她依然能保持一贯的冷静。
“不是那个雷家还有哪个姓雷的!想到那个雷奶奶,我就觉得有气!”邱水恩喝了一口热茶,好降降心头的火气,不过,越喝心火似乎越旺。
“那个雷家是我们的大客户,千万不能得罪。”主掌财务的是崔晓雯;她精明能干、锱铢必较,在她眼皮底下,不能损失任何一分一毫。
邱水恩没好气地继续说:“雷家是大客户没错,可是也是最刁难的客户。雷家那个雷奶奶,她的霸道、挑剔、孤僻,已经让我们十二个同仁阵亡了,这雷家的钱呀,真的很难赚。”
邱水恩口中的雷家,是知名饮料雷门企业董事长的住宅,而雷门的董事长,就是大家口中的雷家奶奶。
那是一栋位于天母的三层楼透天别墅,“左手”包办了雷家所有的清洁打扫及洗衣、煮晚饭的工作。
“水恩,到底怎么回事?你说清楚。我记得雷家的早餐不都是那个刚嫁进雷家的新娘子在煮吗?”高挂总经理头衔的是方绿尧,虽然她的官位最大,但事实上她只是挂名的,只要有人不愿意做的事,全都落在她的头上,她简直是校长兼工友,大小事都包办的总务人员。
“听阿桂姨说,那个叫葳葳的新娘子已经跟雷奶奶的孙子雷明离婚了。本来是她负责煮早餐,但现在没人煮了。”吴佳珊代邱水恩解释。
阿桂姨是“左手”目前派驻在雷家的员工,负责一周两次的打扫和平常洗衣煮晚餐的工作。如果遇到一个月一次的大扫除,公司还会增派一组人力去协助。
“离婚了?”几双眼睛骨碌碌地转,露出很八卦的眼神。
吴佳珊点点头。“听说葳葳是被雷家奶奶逼走的。”
一个平凡女嫁入豪门,却被硬生生拆散的可怜故事,像极了八点档的苦情悲剧──恶奶奶欺凌孙媳妇,逼孙子离婚另娶豪门千金。当然,这些事都是去雷家打扫的婆婆妈妈说的。
雷奶奶的门第观念重,一定要雷明娶门当户对的女人,可惜葳葳只是个平凡女,终究得离开雷家大门。
“那找个家住天母附近的,这样不就可以方便过去煮早餐了?”崔晓雯算计着。“煮一餐早餐,一个月就多收雷家五千块。”
“问题是我们的那些婆婆妈妈,每天早上都要应付老公和小孩上班上学,没有人会有时间去煮早餐的!”邱水恩吼着这些还在状况外的同学。
“佳珊,你有没有什么意见?你底下有人可以调用吗?”方绿尧抚着太阳穴,只要是需要用到脑力的事她都不行。
“就算有人,我也不敢再调给雷家了。那个雷奶奶的脾气阴沉,常常说话损我们的员工,阿桂姨已经喊着不想去雷家做了。”吴佳珊难得的皱了皱细眉。
“雷家那个奶奶,自以为有钱就可以使鬼推磨。她嚣张个什么劲呀!我们是赚辛苦钱又不是下等人,没有我们的服务,她可以过着干净舒服的日子吗!”邱水恩骂着,在客户面前,她是卑微的“卒仔”,在公司里,她就是大姐大了。
“雷家奶奶再嚣张、再难搞、再怎么机车,我们还是得派个人过去。”崔晓雯一语说中了残酷事实。
方绿尧将长发俐落的绑成两条长辫子,活像个民初时代的小姑娘;她站了起来,甩动两条辫子。
“我们绝不能少掉雷家这个大客户,因为得罪了一个客户,可能会连带地少了十个客户;相对的,服务好一个客户,也会带给我们十个客户。”
“绿尧说得没错。光是雷门这块招牌,就替左手带来许多生意,就算雷家奶奶再怎么机车、再怎么难搞,我们也绝不能放弃。”崔晓雯露出精明的利眼。
会做上雷家的生意,是靠方绿尧大学同学牵的线,她大学同学的姊姊在雷门当秘书,她们才能在创业之初找到这么好的客户。
光是雷门这块招牌就替左手带来许多生意,她们也才能在短短的两年内在家事管理市场上占有一席之地。
“水恩,雷家用不用二十四小时的管家?这样就可以去找一个整天待在雷家的员工。”方绿尧问。
“雷家奶奶不喜欢有外人住在家里,她很没安全感,可能是家里太有钱,怕有人会觊觎雷家的东西或者对她不利之类的。”邱水恩说得很不以为然。
“真要做偷鸡摸狗的事,白天也是可以做呀。”崔晓雯冷冷地说。
“所以,除非雷家奶奶在家,否则所有的卧室都上锁,不能进去打扫的。”吴佳珊很讨厌客户不信任她底下的员工。
方绿尧眯起眼眸,双手握拳。“我去。”
邱水恩、吴佳珊、崔晓雯一起看着她。“你去?”
“不就煮个早餐而已,我还来得及回来这里上班,就当作早起运动吧。”方绿尧说得信心满满。
她们最热血、心肠最好的总经理要亲自出马喽!
邱水恩、吴佳珊、崔晓雯眼中都燃起了光采。有了方绿尧上阵,就不怕雷家奶奶有多机车了。
清晨五点,顶着冷飕飕的寒风,缩着脖子,穿着厚厚的大风衣,方绿尧将机车停放在一栋三层楼豪宅前。
天空仍是漆黑一片,四周的街道冷冷清清,别说是人了,恐怕连野狗野猫都没有一只。
她虽然贵为左手的总经理,可是这职称只是摆着好看的,当缺少人手时,她甚至连刷马桶的工作都可以做。
她和其他三个好同学同甘共苦,好不容易才在大台北地区打下一片江山、闯出名声,她绝不容许自己砸了左手的招牌,无论雷家奶奶有多难应付,她绝对要把这个高龄七十四的老人家制服得服服贴贴。
虽然她没有高明的业务手腕,因为她这张脸实在长得有点饣肃,更说不出温柔的话语;她也没有管理员工的才能,因为她看不懂那些婆婆妈妈阿姨们的脸色,只能和她们哈啦成一片;她更没有记帐算钱的本事,因为她从小数学就不好,连鸡兔同笼都会算错。
不过,她有一颗真诚待人的心,可以为别人掏心挖肺,也就是因为这样,才能和另外三个死党维持十年的超级友情。
她在雕花大铁门上按下门铃,心里仍在怀疑这么早真的会有人来帮她开门吗?
没多久,对讲机里传出了一个男人的声音。“请问哪位?”
“我是左手家事管理公司派来服务的。”她有礼的说,在对讲机前拉长唇角,露出浅浅的笑容。
“请进。”哔一声,大门开了。
她推开大门,第一次踏进这个传说中整死她旗下不少员工的豪宅。
庭院里的花草整理得很雅致,在这样的冷天里,至少还有五六种花在开放,看来是请了专业的园丁在照顾花草。
走过庭院,大门口已经站了个身穿西装的男人。
“你好,我姓方。”方绿尧走到男人面前。
“方小姐你好,我是雷明,请进。”雷明看了方绿尧一眼,语气淡薄,没有多余的热络,转身又走进客厅。
方绿尧跟着他走进客厅。
这个男人就是离婚事件的男主角、雷奶奶的长孙,听说今年才二十九岁,只比她大一岁,是雷门最热门的接班人。
雷明直接把她带进厨房。方绿尧连多看客厅一眼的时间都没有,听着雷明简单交代一些事情,然后将厨房留给她,就独自上楼了。
雷家奶奶喜欢中式早餐,而雷明和他弟弟雷伟喜欢西式早餐,口味不挑,随她发挥。
不过雷家奶奶习惯准时六点用早餐,稀饭不能太稀,也不能太浓,温度也要刚刚好,不能太冷,也不能太热,还得现炒三样小菜配稀饭。
厨房采开放式设计,和餐厅连接着,有着不锈钢一体成型的厨具;方绿尧站在冷冰冰的厨房里,想着这么大的房子听说只住了三个人。
她快手快脚的掏米洗米煮稀饭,冰箱里的菜色还是她请阿桂姨事先准备好的。
她炒了个芦笋,煎了个菜脯蛋,再弄了个小鱼干。老人家吃得清淡,所以她弄的口味并不重,只用了提鲜的调味品。
接近六点,一个气质高雅的老太太出现在她面前。天呀!这个雷家奶奶还真跟传说中一模一样,走路的样子就像是在走台步的中国小姐。
雷家奶奶的一头银发挽成髻,身穿淡雅咖啡素面的旗袍,披着皮毛披肩,脚上有双古典的绣花鞋,薄施脂粉,那有力的步伐,一点都不像是已七十四高龄。
“您早。”方绿尧赶紧打招呼,她可不敢怠慢了传说中最难缠的大人物。“我是家事公司派来为您准备早餐的。”
“嗯。”雷奶奶看了一眼餐桌上的菜色,然后端正的坐下来。
“雷夫人,您尝看看,如果不合您的胃口,请您告诉我。”方绿尧战战兢兢、如履薄冰,深怕这个雷家大家长一不开心就会翻桌子。
雷奶奶点点头,露出淡淡的笑意。“你忙你的去吧。”
“是、是。”方绿尧转身面向流理台,忍不住想揉眼睛。是她眼花吗?这个雷家奶奶竟然对她笑?传说中雷奶奶是不会笑的,脸皮像是硬纸板,个性孤僻,观念老旧,就像是旧时代的传统妇女。
那……雷奶奶那一笑,究竟是什么意思?是奸笑还是开心的笑?不管了,反正她只要把事情做好就行。
她将厨房收拾干净,站在流理台边看着雷奶奶细嚼慢咽的吃相,那简直只能用优雅两字来形容。这种大门大户的规矩,果然不是她这种平凡小老百姓能够想像的。
看来雷奶奶的胃口不错,把她作的饭菜吃掉了八成,这让她有很大的成就感。
方绿尧看到雷奶奶吃完了之后,连忙上前。“雷夫人,不知道合您的胃口吗?有没有什么需要改进的?”
“这样就可以了。”雷奶奶微扬鼻息,音