女尊之冷心落梦-第21章
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风家也察觉京城产业面临危机，但京城产业都是些元老级人物掌管，根深蒂固，人员关系混杂，潜规则严重，各守本分，不敢逾越。这让外人遭到明里暗里的排挤，使之无法插手，而让其中人管理，却又是按部就班，毫无进展。因此，直接派风云霜过来，欲大刀阔斧的改造一番。
可如果没有这些人的参与，要想改革是不可能的，执行者不合作，就算决策者再高明也难有所作为。
我把玩着茶杯，缓缓开口：
“各位掌柜为风家贡献多年，必然对其了解深切，现面临危机最有发言权的必然也为你们。”我话落，那些掌柜松下一口气，想我前些管事的一样并无特别，自己只要把那些无关痛痒的事呈上即可。
“要想解决问题，就先要知道问题在哪！为了更好更快的了解到问题所在，我们来玩个小游戏！”那些管事面面相窥不知何意，风云霜低头喝茶默认。
我得到风云霜的支持，又接着说道，
“时间为一柱香，香灭则止。在座掌柜每人至少要说出一个店中所存在的问题，并且要遵守以下规则：一、不能与前者相同；二、不能抨击和评论前者；三、以抢答形式进行，抢到为先；四、一次只能一人做答，其他人不可起哄插嘴；四、说明其问题根据。我们会找人专门记录，多答者则重重有赏，反之……”
我话没说完，“咯当”的一声，我手中的杯子被我捏碎，在场的人无不惊呆。我则一副“早就知道”的模样，挑了挑眉说道：
“这杯子真不经捏！”
话落，各位总管无不满头大汗，不敢得罪，传言那驯马之人只挥一挥衣袖，烈马当场血肉横飞，整条街一片狼籍，本来见我瘦小无力想是虚构瞎编，现见此都不敢再有轻视乖乖就范。
游戏开始，起头那些总管被我所慑，很是不情愿，捡轻避重，可随之后边的深入，加上风云霜穿插的肯定赞许，如被刺激一般越说越起劲，热情高涨，把深藏已久的问题都翻了出来，每个人都誓要做那最了事之人，结果可想而知，商铺中的大小问题全被翻了出来，晒于阳光下，而最后风云霜都予以奖励，让其不用后怕，鼓励自我批漏。
“妙计啊！如此一来省了好多事！”风云霜拿着整理出来的问题，满脸钦佩的朝着我说道。这些人总是报喜不报忧，要想这般快速全面的了解内幕，很是不易。
我笑了笑，那个游戏来源于“头脑风暴法”，头脑风暴法又称脑力激荡法，常用来产生解决问题方案。它利用人的联想反应、热情感染、个人欲望、竞争意识来达到搜集最佳的解决问题办法，而我则是运用其原理和步骤，其实很没把握，现在看来效果不错。
“搜集问题只是序曲，要做的事还多着呢！现在我们必须把帐本拿过来整理，全面具体的掌握情况，这样才好下一步解决问题。”
于是那帐本便象一座山一样垒在我眼前，顿时傻眼，一翻更是全身抽搐。首先，没有阿拉伯数字，全是文字，看得我眼花缭乱；其次，逐条而记，罗嗦繁杂，容易混乱，而且也不方便对比参照。
没法，我只好让风云霜找几个聪明伶俐读过书的伙计，教他们把帐本的数字全换为阿拉伯数字，并找来红叶、安宁和安心让他们帮忙，以前教过他们，如今正好派上用场。我还制作了各种表格，各种数据往上一填，各种支出、收入清晰明了，并且还以月为段，把各家店的经营情况制作成各种图表，各种情况一览无余。
“现在问题有了，产生问题的原因通过这些数字也更清楚了，就是最后一步，也是关键一步解决问题。”把整理好的一堆表格和分析扔在一边，我揉揉眼睛，打了个大大的哈欠，满脸疲惫的说道。
“如何解决？”风云霜也伸伸懒腰问道，这几日都埋头作业，整个人都有点晕糊了。
“说实话，我也不知道！”
“什么！”刚刚还懒洋洋的风云霜顿时跳了起来。
“我是不知道！”我很无辜的说。
“你不知道？那你弄出这么多事是闹着玩的啊？”风云霜一副要把我掐死的样子，忙了这么多天到最后竟然来个不知道。
“我已经把问题和原因给你整理出来了，这解决问题当然是由你这当事的人来想咯！可别忘了，我是来跟班学习的！”一直有上当受骗的感觉，说什么我只要人在压阵就好，不用干什么，怎么结果我干的比谁都多，把尘封已久的知识挖了出来就算了，还找来亲友团帮忙，我容易吗！
风云霜两眼冒火，张牙舞爪，一副要把我吞了的样子，吓得我连连吞口水。
“你杀了我我也不知道啊！我连价都不会讲，何况是做生意！但是……”我看到风云霜要扑过来的样子，慌忙嚷道，
“我不会，不代表别人不会啊！”
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风云霜停住，挑着眉毛看着我，摆着一副如不说出个所以然就要把我掐死的姿势。
“这些总管都是资深之人，经验丰富，又独领一方。问题出在各种产业已成规模，平稳发展，便守旧不思创新，一来担心有风险，二来一切都还过得去，不想自找麻烦。所以我们必须刺激他们，让他们动起来。”
“你说是轻巧，怎么个刺激法？这些人顽固不化，岂是这般容易改变的！”风云霜反驳道，但却充满期待。
“这就要我们设计一套激励制度，根据人的心理特点来对制定一套方案。”于是我把马斯洛需求层次理论，用风云霜可以理解的方式进行解说，这些人在物质方面已经富足，用物质鼓励效用不大，因此要从精神刺激下手，利用攀比不服输的心理来制作一套激励方案，刺激他们的创新进取。
“有了激励便可以调动他们的积极性，不断进步，但做为当局人，无法避免当局者迷这一限，所以前面做的统计调查分析，则是为他们找准自己的定位，以做更好的改革。也让你这主管人了解大局，保证大家朝着健康的方向稳步发展。”
“感觉你说得很有道理，可是怎么又感觉你好象什么都没说？”风云霜一脸茫然，狐疑的说道。
“说了这么多，其实意思就一个，我们的要做的不是指挥控制，而是引导利诱。”我差点没想说和国家宏观调控一样了。
风云霜一脸似懂非懂，但也点点头，赞同我的话。
“至于那激励方案明天再研讨，今天先到这，我要回家了！”这几天看这些东西，分析综合整理，我的头都要爆了，我强烈要求休息。
“你怎么这样，到关键的时候就卡住了！不行！不把那什么激励方案弄好，你别想回家！”风云霜一脸霸道誓不放行。
“我的大小姐，这方案也不是一时半会能弄出来的啊，还要分析整理实验，一堆的事情，我已经跟这堆帐本资料睡了好多天了，你好歹让我放放风喘喘气吧！我好歹也是新婚啊！而且明天一大早我不就赶回来了吗，一个晚上的假都不给，你也忒狠了点吧！红叶啊！我对不住你啊，让你年纪轻轻就守活寡”我装模做样的痛哭起来，风云霜可能也觉得最近实在把我压榨得太厉害，这才满脸不情愿的放我走。
我犹如那笼中小鸟放飞蓝天，满心欢喜的飞回家。
原本风云霜为我准备了一大宅，但我谢绝了，让她给我找了间与在清城相似的房子，我不喜欢一家人明明住在一起，还得翻山越岭才能相见，而且空荡荡的没有人气。
天色渐暗，家门口的灯笼早早挂起，发出淡淡的光，暖洋洋的。我一推开门红叶温柔的笑脸便迎面而来，一句“你回来啦”让原先的烦杂疲倦一扫而空。
安心见到我开心的冲到我怀抱，眉飞色舞的向我汇报这几天发生的事。安心专门炒了最新学到的菜肴，一家人围着小饭桌象过年一样热热闹闹，喜气洋洋。
夜已深，我们各自回房，我躺在红叶的怀里，红叶用手轻轻抚我的头发，我满脸愧疚的望着红叶说道：
“红儿，这几日家中的事让你操劳了，最近太忙都不能陪你，你不怨我吧？”
红叶笑笑，轻轻亲吻我的额头，说道：
“我什么都做不了什么也帮不上，让你一个人在外奔波劳累，还让你这般牵挂，这让我……！”
“打住！我们怎么都向对方道歉起来！这可生分了！都该掌嘴！”
红叶听言，莞而一笑。我的脑子仿佛一闪，不知何故嘴里冒出一句话：
“别人常说女人象风筝，在高空飞翔，而男人在原地牵着线，红儿，无论我飞得多远，只要你拉拉绳子，我就会回到你的身边。”
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经过一帮子人没日没夜的调查分析研究审核，运用我现代西方管理理论和方法与这里的实际情况相结合，制定出一套激励制度。激励制度中不仅包括多劳多得的物质激励，还包括精神激励。我把各种经营图表和分析完全透明的公布于众，利用需求原理掌握人们内心的欲望制定出相应的激励制度。比如组织激励、榜样激励、目标激励、绩效激励等，满足大家心理上的需求。
通过各项制度建立一种氛围，用现代语言说就是创造一种“企业文化”，倡导团队合作、公平竞争、互助互利的氛围，虽然此地商业发达，比我国古代更为重视商业的发展，但毕竟受到生产力的限制，经营模式相对单一，人员关系相对简单，因此这些根据实际改良过的制度实施后得到了很好的效果，让这沉睡的狮子苏醒，充满活力。
作为老店铺，老行业发展空间较小，已经接近极限。这些激励制度只能是在原先增长的基础上加点力，让其充满生气，而不至腐化，并不能有很大的发展。因此，我策划了一个“创业大赛”，不管职位高低身份贵贱男女老少均可参加，只要把自己的创新或者开拓新领域的想法论述出来，只要切实可行，或者其有创造性的意义，便得到奖励。
如果是开拓新领域，各种条件充分允许，可以实施，并由策划人担当其中重要领导人，并且同时奖励他原先所在的店铺中的所有人，如果是推荐别人的想法，推荐人同样得到丰厚的报酬。并且还以累计数统计，哪家店铺出的能人最多，出的可行点子最多，都可以得到奖励，这样就避免了“非正式组织”对一些有才之人的打压。
此举前无古人，大家倍感新鲜，并且被报酬和升迁机会所诱惑，纷纷积极参与此项活动。一时间原本散漫庸懒不思创新进取的商行顿时充满活力，不仅为那物质报酬还为那精神报酬所激励，一片热火朝天，充满干劲。
“然，你这招果然厉害！无论新老店铺的收益都疯似的向上涨！连老太君都对你赞不绝口，老太君可是很少肯定谁的！”风云霜笑得跟朵花一样，其实一切并没有象她说得这么夸张，虽然收益是有所涨，但其实也有过失败的经历，由于考虑不周也翻到过不少跟头，好在大家都团结一心，才没有出什么大岔子，觉得收益高，一部分也是因为没有想到这样一个快要接近极限的产业
