从失败到成功的销售经验-第5章
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然而事实并不是你想像的那样，这里我可以给你举个例子：
多年前，有一个叫爱德华的青年来求助与我，他从世界著名院校毕业，干了两年的推销，在最初的时候他满怀豪情雄心勃勃，让他失望的是，一段时间之后他的推销没有任何效果，逐渐地，整个世界在他眼里都变得黯淡无光。
他说：“贝特格先生，我究竟适合不适合干推销？”
我说：“爱德华，这个世界上没有适合谁干或者不适合谁干的工作，只要你喜欢并愿意去为之努力，虽然遇到很多困难，我想你也会想方设法去克服。”
他听后低下了头，面部表情迷茫而阴郁。我继续对他说：“其实，在很多时候，我们的思维总是限制了自己的行为，推销员谁都可以做得来，问题是，有的人能做得很好而有的人却不行。”
善思考还要善计划（2）
爱德华看着我说：“我每天也很努力，有时候忙得吃不上饭，甚至没有时间买一条领带。”
我突然明白，爱德华是一个行动上很慢的人，也就是说他做任何事情没有一点紧张感。
于是我告诉他：“你不如参加一个6点钟俱乐部。”
他有些纳闷：“你的意思……”
我说：“富兰克林曾经说过，有一些人之所以没有成功过，原因有两个方面，一个是他们生活在遥远而古老的年代，另一个就是他们虽然生活在这个社会，但在行动上总是比别人慢。6点钟俱乐部的意思，就是把你的钟表拨快一个半小时，这样，你就每天早上6点起床，做你该做的事情。当然，晚上也要早睡一会儿。
回去后，爱德华果然买个闹钟参加了6点钟俱乐部，他按照我指导，心理上的负担没有了，做任何事情都显得很有自信，一段时间过后，他的推销很顺利而且还取得了很好的业绩。没过几年，爱德华就被任命为东部一家分公司的经理。
我知道很多成功人士时间观念很强，对自己的时间要求的也很严格。那天，费城联邦人寿保险公司总裁芬伦斯？杜林先生讲了他的一件事。有一天晚上，他给宾州分公司的经理迪克打电话说，下周他将去西部约见几个分公司的经理，下周二将与迪克会面，迪克说他也急切希望两人的见面，但在下周五前还有一些其他事情需要处理，所以没有时间。
后来，两人约好在第二个星期五一起吃午餐饭。在吃饭的间隙，芬伦斯先生问：“迪克，这个星期你都在公司吗？”
迪克说：“是的，没有什么特别的事情我通常就在公司呆着。”
芬伦斯先生说：“也就是说星期二你也在公司。”
迪克笑着说：“那当然了。”
芬伦斯先生觉得难以理解，说道：“迪克，那天我问你周二是否在公司，而你却说没有时间，你这样做使我再一次从康涅狄格赶来，今天晚上还得再赶回去，从那儿还得辗转再去底特律。”
迪克解释道：“芬伦斯先生，你上周五来电话前，我已经用了近五个小时来安排这周的工作。周二，我的活动安排得很满，有许多事要做，如果按你电话中所说的，就不得不打断已做好的计划。因为我每周五都要做一个详细计划，而且我不愿意让任何人、任何事干扰我的计划。请不要误解我的意思，既然已做了计划，就是公司的总裁来了，我也不会改变。”
后来，芬伦斯？杜林先生说：“最初，我只是感到惊异，除此之外并没有其他看法。但不久我突然明白，原来，这就是迪克成功秘密所在——一旦制定好计划就决不能被打乱。”
在回去的火车上，芬伦斯？杜林先生的胸中一直回荡着一种呼之欲出的激情，这种感觉深深地感染着他，到公司后他把这件事告诉了所有推销员，他们也受到很大启发。
前两天我和IBM公司的一名经理见了一次面，我们讨论了关于推销方面的事情。
他说起了“每周工作单”的重要性：“每周工作单是我们每个推销员都必须配备，它是一个重要的工具，这样做更容易找到失败的原因，单子的内容详细地列出了他们在下周要做的工作，或者要见的人，这样的单子一试两分，我们留下一份便于指导他们的工作。”
我很佩服他能想到一个这么妙的方法：“你开设在二十九个国家的办事处都施行了这个办法吗？”
他很肯定地回答：“当然了。”
我又问道：“有没有推销员拒绝执行？”
他说：“这种事情是决不会也可能发生的，如果谁拒绝，那就意味着他放弃了这个饭碗。”
1926年的夏季，我搬到玛丽？罗伯茨女士附近的地方居住，她是一名作家，曾写了五十多部小说，在美国文学界享有很高声誉，她的稿费是众多作家中最高的。我向她询问：“怎样才能成为一个不错的作家？”
“我一直坚信自己能够成为一名出色的作家，只是没有足够的时间让我写作，你知道我的家庭负担很重，我有丈夫和三个孩子需要照顾，我的妈妈一个人很孤独，所以我还要抽空去探望。金融危机席卷而来的时候我们失去了一切，只能靠着举债度日，否则我们没法过活。可是我仍然下定决心要继续写作，并且定了一个时间表来计划未来的每一个小时。就这样，我千方百计地找时间学习，比如孩子们起床后和丈夫打电话这样的时间。”罗伯茨女士平静地说。
“把时间安排的这样紧张，身体能吃得消吗？”我关切地问罗伯茨女士。
“正好和你说的相反，我的生命每天都很充实，虽然有点紧张，但并不特别累，我的生活好象每天都是新的。”她豁达而乐观的心态让我倍受鼓舞，回来后我就制定了一个比以前更科学更完备的工作计划表。下面是我的经验总结：
1。相信自己，任何时候做任何事情都要充满激情，以百倍的热情拥抱生活，努力工作。你复出的热情快乐，生活会赠给你双倍的回报。
2．对于一个推销保险员来，最重要的只有一条，那就是说服你见到的四、五个人并且使他们同意你的说法，或者因为你的激情而让他也受到了感染，这样，你的生意就有可能成交。
3．必须克服内心的恐惧增强自信和勇气，做到这一点就要参加演讲训练，直到你能够在公众场合大声讲话，否则，一切都无从谈起。
4．干一番让自己非常满意的事业是人生中最大的乐趣。如果在一开始你并不能提高思考的能力和有序的工作，那说明你离这个目标还非常远，惟一的办法就是多花点时间来安排好事情的轻重缓急，因为成功的全部秘诀是要有足够的时间来筹划而不是总是忙得焦头烂额。
抓住要领准确出击（1）
我在前面提到过，几年前我曾做过一所教会学校的监管人。那个时候，我向牧师提出了一个要求，我需要在正式上课前，有5分钟的时间做个开场白，因为我认识到这个学校目前最需要做的，就是把全体成员组织起来。我很明白这是一个推销自我的机会，要做好这个监管人不是一件容易的事，所以，我需要这样的机会和学校教员的合作，从而了解他们所需要的。
在教员大会上我是这样开始讲话的：“我想应该花费几分钟的时间来讨论一下大家的需要。我们每个人都有孩子，也都希望自己的孩子有一个幸福的童年和光明的未来，去星期日学校学到更多的知识。我也一样，但我不希望自己的孩子，做我们曾经做过的蠢事和犯过的错误，怎样才可以避免呢？我想最便捷的就是建立一个完善教育的组织。
大家也知道，我们现在的教育力量非常薄弱，整个学校只有9名教师，当然这还包括牧师，可眼前我们需要至少25名教师。我希望大家动员自己周围的人加入这个群体，因为这些孩子是我们自己的孩子，而且，你们在教授的过程中也能学到很多东西，这也许是你们花费很长时间也不能掌握的。
如果夫妇二人一起这样做的话，既增加了交流的机会，又能使彼此间的关系更加亲密，你们的孩子看到这些他们也会很开心的，这更能让你们的天赋得到充分发挥。”
开始正式上课的时候，我们有了21名教师，来的孩子不是很多，可我还是把他们分成班，有的班只有三个学生，在教室用完的情况下，我们就把孩子们安排在临时搭建的帐篷里上课，后来，经过我们的宣传和动员，又来了很多孩子，渐渐地，帐篷里也挤满了。于是，我们开始做募捐活动。
三个月后，我们从372名的居民手中一共筹得了18万美元，这些钱我们全部用来盖了一座宽敞明亮的新教堂。
有一件事情让我感到迷惑不解，那是在波士顿大会期间，来了很多推销方面的专家，他们来自全国的四面八方，有的甚至不远万里地来自加州、德州和佛罗里达州，这让我很吃惊，我私下问霍思西克先生：“这些成功人士为什么这么热衷于这个会议？”
他告诉我说：“他们的目的和你一样都希望能得到一些推销新概念，虽然他们很成功也很有地位，但他们一旦学到了新的推销方法，将有助于他们的事业取得更大的成功，而且，这种方法比投资更有价值。你如果有机会和这些大人物交流的话将有助你获得灵感，在以后的推销工作中作的更好。”
霍思西克先生的话打消了我的疑惑，这对我来说简直是无价之宝，因为他本身就是大人物中的一员。
很多情况下，我根本不知道什么是机会，也就是说有时候就机会就停留在我的眼前，可我却没有动手去抓它，于是错过了。我想起了棒球职业中的一句话：看不见就击不中。霍思西克先生的一席话对我后来的推销生涯大有裨益。
后来，又有一次这样的大会在克利夫里举行，其间，有位与会者谈到了推销的技巧，他的名字我记不得了，可是他所说的故事却深深地印在我的脑海里：
有一天深夜，伍思特大学发生了火灾，学校的一座主楼烧毁了。这个学校的校长叫路易丝？霍尔登，是一个年轻有为的人。
两天后他很唐突地找到安德鲁？卡耐基先生，直截了当地对卡耐基先生说：“我不想占用您的宝贵时间，我和你一样忙，只是我们学校的主楼被大火烧毁了，所以我希望您能赞助我大约10万美元，因为我想再建一座新的。” 。 想看书来
抓住要领准确出击（2）
卡耐基先生说：“可我没有义务这么做，我并不想给你们学校捐助那笔钱。”
霍尔登校长说：“我知道您有一颗愿意帮助年青人的热心肠，尤其是在他们陷入困境的时候，不是这样吗？我也是年青人，现在我就处于一个很大的困境。这两天我已将找好了建筑商，如果没有您的支持，我重建校园的梦想将全部破碎。卡耐基先生，您能否这样想一下，您的一座工厂突然倒塌了，而且是在生意最好的时候，您会有什么样的感觉？”
卡耐基先生终于被霍尔登校长说服了。
卡耐基先生说：“好吧，年轻人，我可以为你的学校捐助一笔钱，甚至是十万美元的一百倍，当然，如果你能在一个月里筹到10万的话。”
霍尔登校长说：“我希望能把时间延长到二个月，到时我肯定再来拜访。”
卡耐基先生说：“成交了！”
在霍尔顿校长离去的时候，卡耐基先生冲着他的背�
![金手指激活成功[重生]封面](http://www.8kbook.com/cover/1/1400.jpg)
