[发现你的销售力量].(美)杰·亚伯拉罕.扫描版-第2章
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;当然也有可能是那个才把履历 表送进人事室,准备取你而代之的新人。 承认、尊重及一间大办公室 了解及应用你即将学到的策略,可以增加公司收益,也会增加你 个人的成功的收入。但是一路走来,还有其他的收获和报酬。 了解这个现实:在你之上的人(老板们、管理阶层及组织领导 人)要的事情只有一种 他们要解决问题的对策。这些解决之道 使他们看来颜面有光,并且让自己变成一个能解决问题的人,这种人 他们爱死了。 一个好点子不管来自何处,都是一个好点子。如果你提出一个好 点子,就会得到报偿,也许不是马上增加收入,而是得到承认、尊重、 更大的影响力、一次升级、一个头衔,或是一间大办公室。而这些都会 更多好书在世界工厂下载频道
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欢迎访问世界工厂 http://。gongchang。 第 9 页 让你的收入增加。 放诸四海皆准的解决之道 这些增加收入的策略及原则真的能适用于所有的产业、人及所 有解决之道吗?当然,毫无疑问。 让我告诉你一个故事,两位“同行”中,仅有一名知道如何使自 己的才能加倍至最大效能。这是一个真实的,但很特别的一个例子。 有两个人分别碰到两名抢匪,两个人都没受伤。第一名抢匪拿走 一个人的皮夹及所有现金,共八十五美元。第二名抢匪则有不同做 法,他拿走另一个人的皮夹及现金七十美元,再加上他的手表及普林 斯顿大学班戒,这两样东西其实并不贵,卖到街上也不值什么钱。 一般而言,这个故事就到此为止了。 但是,两天后,第二名被抢的男子走出在纽约市的公寓,准备去 上班时,忽然听到有人叫他。他转过身,一个面带微笑的男人站在那 里,原来正是二号抢匪,他一副自在的样子。 二号抢匪是来做生意的,他问这名男子想不想取回手表及普林 斯顿班戒,由于这两样东西对他有特别的纪念意义,他答应了交易。 抢匪要求以五百美元将这两样东西卖回给他,但男子身上只有九十 美元。抢匪接受了这 美元,但并没有马上就把手表和戒指还给 他,只是给他一纸当铺的收据。后来,他去了这家当铺,并且付了八十 美元,购回他的手表和戒指。 第一句抢匪“赚”了八十五美元现金。 而第二名抢匪使用简单地增加收入策略,发掘被隐藏的资产、机 会及可能性,在抢劫当天先赚了七十美元,将戒指和手表卖给当铺, 更多好书在世界工厂下载频道
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欢迎访问世界工厂 http://。gongchang。 第 10 页 赚了六十美元,然后再将当铺的收据买回给我的朋友,再得九十美 元 他总共的收入是两百二十美元 是的,这个增加收入策略就是你要学的,因为它可以用在任何产 业的任何人身上。 避免昂贵的学习曲线 本书的哲学是让你避免在所做的事情中花费昂贵的学习曲线, 节省时间及金钱。它可以在你的竞争对手了解你玩何花样前,就让你 先赢了好几回合。事实上,它让你在建构所有的商业基础时,可以保 证获得较大的成功及更多的利润。 我是将其他产业的成功经历转借过来,应用在你们的身上。 也许你也有这样的经验。我认识的许多人,把一生的时间都花在 一种基本的企业或产业上,当你也是这样情形时,所知的所有成功经 验会仅限于所从事的行业中,你只知道这行人是如何进行行销、业 务、广告及促销活动。 工业制造厂商主要是使用推销员为销售主力:零售商基本上就 是在报纸及电话簿上刊登广告;股票经纪人基本上使用电话交易:医 生、牙医及律师几乎都是靠口耳相传介绍来的生意。 当你限制自己像同行的竞争者一样地做生意时,最多也只能得 到中等的成果与不起眼的利润,而最糟时你甚至会轻易地失掉你的 战场。 在帮助你找出这些适用于各行各业的成功准则后,你就能够挑 选出最有效、最有力、最先进,以及最能够突破产业现有瓶颈的方法。 有时候,在某一种产业被弃若敝屣的方法,即可能在没有关联的另一 产业具有珍贵无比的价值。我会教你如何将这些概念应用在你的特 更多好书在世界工厂下载频道
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欢迎访问世界工厂 http://。gongchang。 第 11 页 殊情况中。如果你是在众多竞争者中之一,或可能是唯一知道如何应 用这些突破技巧的人,那么你将会立刻获得好几倍的效果。你只要弹 指就能够让事业、生涯及生命大跃进,并且让你的竞争者远远落在后 面吃灰。 这些策略是哪里来的? 以下是人们从产业采取一些策略的例子。 在金融业的隔夜清账方式中,银行将所有的支票送至中央处理 中心,再分送至各地分行。而联邦快递的隔夜快递就是采用这种从中 心点辐射出去的方式递送包裹,所有的包裹都送到中央处理中心 (田纳西州曼菲斯市),然后再送到各处终点。 有一位名叫汤玛斯的先生,一直在寻找让人们施用除臭剂的方 式。他上天入地寻找解决方案,却百寻不获,在异常沮丧之际,他却发 现答案近在眼前。后来,乔治应用原子笔尖钢珠的方式,制造了可以 自动除臭剂“滚”出来的容器。 林尼格是雷美克斯( )房地产公司的创办人,他使用一种 称“百分之百的解决方案”,让公司业务量呈现几十亿美元的成长。 他让不动产经纪人保留全部佣金,但经纪人必须自行支付办公室及 设施的费用。当他的经纪人赚进大把银子后,很少会起离开公司的异 心。 有一天,戴夫到他常去的理发厅理发。这是一家只有三张理发椅 的店,理发厅的老板开始抱怨要留住好的理发师父十分困难,他们一 出师就想自己出去开店 于是,戴夫就把自己的房地产公司如何运作 “百分之百解决方案”告诉他,这位业主只是礼貌地点点头 更多好书在世界工厂下载频道
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欢迎访问世界工厂 http://。gongchang。 第 12 页 但戴夫下一次再光顾这家理发厅,正掏出皮夹准备付钱时,这名 老板却说:“这次小店请客,我听了你的话,现在我们是一家百分之 百解决方案的理发厅。” 而这个故事中未回答的问题是:“戴夫的百分之百解决方案的 灵感是从何而来?是他自己发明的吗?或是师法别的行业?” 你将学到什么? 你会学到两种特别的增加收入策略。第一种是:将现有的东西尽 情发挥。首先,要专注在那些别人不愿和你做生意的主要障碍,以及 你如何不自觉地限制自己的成果、成功及收入。我会告诉你如何排除 这些障碍。 你将学到如何将这些策略应用在你的现况上,并且开始增加成 功及收入,这个策略几乎是立即见效,而且不管目标设得多高,统统 都会奏效。一旦你了解这些策略,你就可以立即将这些策略与第二种 增加收入及成功的“如何将你的极限加倍”策略合用。你可以将这些 策略应用在你的生涯或生意上,以建立不同来源的收入。 不管是对新客户或老客户,如果只使用一种策略,等于坐等大灾 难发生。容我做一个简单的比喻:如果你去钓鱼,只用了一根鱼竿、一 根钓线、一个鱼钩,你能抓到的鱼势必不多;但如果你同时用十根鱼 竿、+根钓线、+个鱼钩,你钓到鱼的潜力自然更为雄厚。 许多最好的远景可以从不同点切入,让人们从好奇到产生兴趣, 最后导致行动。如果你是从不同的角度切入市场,而你的竞争对手则 否,你就会占尽优势,并且表现在你的业绩及成果数字中。 这些让收入产生加倍效应的策略,会让你知道如何建立一个系 更多好书在世界工厂下载频道
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欢迎访问世界工厂 http://。gongchang。 第 13 页 统,以吸引新客户,以及从不同角度增加现有客户业务量。 你也可以将许多策略及概念当做是独立、个别的策略,策略本身 就会产生令人惊讶的效果,但这还是一个重大的错误,因为即使你不 应用所有的策略而只用其中几种,也都会产生比原先更大的效果,全 面性整体运用的效果也会比分进合击的效果好很多。 这些策略中的许多部分会散见在各章节中,许多策略会相互纠 缠联结,而当它们联合使用时,其成果也不是将其效果相加而已,而 是呈倍数成长。所以,我将简单说明这些策略,如果可让你们不会视 为独立或个别的策略,而是能有效运用的整体。 你如何思考? 所有人都不会比其他人聪明一百倍:现在的企业也很少在科技 上、主要的制造分销管道上及劳力优势上比竞争对手真正高明多少。 所以,为何有些超级成功的企业家,能达到远比对手更高的成就? 在第四章中,我们会学习到这些人拥有比较高明的哲学策略。他 们应对每一个人的策略,和别人完全不同,也比任何人都更有效。而 且通常别人也很难料中他们所使用的策略。但是,你很快就会学会。 在本书中,我们用“客户” 这个字眼来代替“顾客” ,除了避免我们每次都要用“客户及顾客”这种赘句,也 是因为这可以帮忙定义“卓越策略”的意义。韦伯大字典对这两种看 来几乎相同的词定义如下: 顾客:一个购买商品或服务的人。 客户:一个受人保护的人。 这两种意义的差异很大,因为一个人在和你做生意